日前," 学航空礼仪,展青春风采 " 第十届长三角航空服务礼仪大赛在中航未来华东航空实训基地举行。
今年是航空服务礼仪大赛举办十周年,十年时光见证了大赛的成长与蜕变。今年,大赛首次将举办地选择在上海以外的城市,来到了安徽滁州。这不仅是一次全新尝试,也为大赛注入了新的活力,更让航空礼仪之花在新的土地上绚丽绽放,让更多人有机会亲身感受航空礼仪的魅力和力量。
本次大赛旨在提升航空服务质量,弘扬航空文化,促进长三角地区航空院校的交流与合作。来自上海、安徽、浙江、江苏的长三角地区多家航空院校的 12 支代表队齐聚一堂,共同演绎一场关于专业热情与优雅的空中服务盛宴。
大赛共设置行礼立仪、展礼示仪、说礼赞仪三个环节,全面考察参赛选手的专业技能、服务意识和团队协作能力,亮点纷呈,展现航空服务新高度。特别是在情景模拟表演中,各队围绕旅客特殊需求处理、紧急情况应对等场景,通过生动的演绎,展现了航空服务人员面对复杂情况时的冷静与智慧,赢得现场观众阵阵掌声。
各参赛队风采各异,凭借各自独特的服务理念和精湛的服务技巧,在舞台上大放异彩,彰显航空服务魅力。参赛者不仅展现了专业的航空服务礼仪,更将地方文化元素融入其中,让每一次服务都充满了温度与故事,生动诠释了 " 以人为本,服务至上 " 的航空服务理念。
第十届长三角航空服务礼仪大赛的成功举办,不仅为航空服务人员提供了一个展示自我、相互学习的平台,更促进了长三角地区航空院校间的交流与合作,为推动区域航空服务质量的整体提升起到积极作用。
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作者:通讯员 杜珊珊 编辑:袁婧 责任编辑:王柏玲
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