中国民用航空网讯（通讯员 黄秉柱）2019年11月7日晚，由南宁飞往徐州的北部湾航空GX8833航班正飞行在万米高空，并计划正常降落在徐州机场。突然，一名女性旅客出现晕厥和抽搐症状，北部湾航空乘务组立即启动应急程序，机组果断决定备降合肥机场，一场争分夺秒的紧急救援行动就此展开……
当晚20时13分，北部湾航空南宁-徐州GX8833航班正处在巡航阶段，乘务员李帅奇在巡舱过程中发现座位号为38K的一位女士有些异样，全身发紧并轻微抽搐、低头靠在座位上牙关紧咬。李帅奇立即向乘务长毕雪汇报情况，两人来到旅客身边，一边拍打旅客肩膀并大声呼叫该名旅客，同时询问有无同行人员，但并无回应。随后，乘务组在报告机长的同时通过客舱广播寻找医生协助。幸运的是，有两位医务工作者正在飞机上，他们听到广播后迅速赶来，立即加入紧急救治行动。根据医生的初步判断，旅客有疑似癫痫的症状，牙关紧闭、施救难度大，建议尽快降落送往医院救治。
乘务组立即将该情况向航班机长邢军君汇报。当时GX8833航班已进入安徽省境内，距离目的地徐州不过几十分钟的航程。但是，飞机在空中多飞一分钟，患病旅客就多一份危险，机长邢军君本着对旅客生命的敬畏之心，果断选择了临近的备降场合肥机场进行备降。与此同时，客舱内的乘务组和医生也在进行急救工作。为了不让旅客咬伤到自己，乘务长让乘务员找来柔软的小毛巾和纸巾让患病旅客咬住；根据医生让旅客平躺的建议，乘务组与安全员和医生一起将患病旅客放在过道中。经过紧急救治，患病旅客的脉搏和呼吸开始逐渐平稳，但仍然处于昏迷状态。
20时37分，GX8833航班安全降落在合肥机场，机场医护人员已在机场停机坪等候。医护人员第一时间登机将旅客转送附近医院。经过抢救，患病旅客已脱离生命危险。21时43分，GX8833航班从合肥机场起飞继续前往徐州。GX8833航班乘务长毕雪表示，11月7日当天正好是她的生日，这次成功的机上急救对她而言是一份别样的生日考验，这样的经历将激励自己在日后的工作中完善自己，临危不惧，保障旅客的顺利出行。
生命至上，这是北部湾航空一贯的运营准则。GX8833航班备降合肥，为旅客转危为安争取了近半小时的救治时间。这既是守护旅客安全的承诺，更是践行“真情服务”的具体体现。北部湾航空将继续秉持舒适、安全的理念，为旅客带来愉悦的飞行体验。
