中国民用航空网讯：9月16日，下午4时15分，由杭州飞往天津的天津航空GS7854航班，在旅客开始登机后。机舱内突然弥漫起一股烟味，机长通过广播对所有旅客表示抱歉，并安排旅客下飞机。天津航空方面表示，飞机故障的原因还在调查，该趟航班已经取消。
烟味从何而来？
据旅客陈女士描述，16时15分，大家陆续开始登机。陈女士和同事进入机舱后，找到了自己的座位——机舱靠后的位置落座。待大家基本都落座后，有旅客闻到了一股烟味，像纸烧起来的味道，味道越往后面走越大，不一会儿，整个机舱的旅客都闻到了。
乘务员也闻到了异味，让旅客检查一下自己随身携带的充电宝、锂电池有没有烧着。旅客们纷纷翻包查看充电宝、锂电池等，但没有人发现这些物品有异样。
后续处置
随后，机长通过广播对所有旅客表示抱歉，并安排旅客下飞机以便排查飞机故障。旅客下了飞机后，堵在登机口，向乘务员问询原因和解决办法。
天津航空准备了两套方案，一套是机票改签，另一套是当晚先安排旅客在机场的酒店住下，次日一早补班。
天津航空16日晚间对媒体表示，飞机故障的原因还在查，该趟航班已经取消，17日将补班。
