中国民用航空网综合报道：澳大利亚最大的航空公司澳洲航空5月3日证实，他们收到来自中国民航局的信函，要求删除网站上所有将台湾、香港和澳门标注为“国家”的信息。
白宫5月5日发表声明称，4月25日中国民航局致函36家外国航空公司，其中包括多家美国的航空公司，要求这些公司改变其网站上涉及台湾，香港，澳门地区的标注，不得列为“国家”。对此，美国白宫竟然对此横加指责，扬言“反对中国胁迫美国航空公司。”
对此，外交部发言人耿爽昨天(5月6日)表示，无论美方讲什么话，都改变不了世界上只有一个中国、港澳台地区是中国领土不可分割的一部分的客观事实。白宫为何“反咬一口”?外国航空公司“踩红线”应如何处罚?
记者致电境外航空公司
美国航空、美联航、澳洲航空三家外国航空公司，在官网上将中国台湾地区列为“国家”。
记者昨晚就此问题，分别致电了三家公司的客服电话，提出质疑。
美国航空客票预订部门工作人员，无法回答这一问题。
美国航空：“给你别的电话联系其他部门吧。”(译)
澳洲航空回应称，7小时之后再跟客票服务联系。
澳洲航空：“请7小时后再打给客票服务吧。”(译)
美联航客服人员告诉记者，他们只能核实，但不保证解决。
美联航：“你要问我为什么将台湾和中国分离，说实话我不确定但是很多航空公司都是这样做的，不只是航空公司，很多其他方面也是这样将台湾和中国分离，我可以帮你核实问题，但我不保证可以解决。我们航空公司都是跟着政府的政策走，这不是我们能够控制的，是由政府决定的。”
此外，记者还联系到澳航及其下属廉价航空——捷星航空(中国)电话预定中心的工作人员，该人员表示，公司总部在澳洲，他们没有权限修改。
捷星航空工作人员：“捷星航空是国外的，所以就会把它区分开来。因为我们的总部是澳洲，他们会将国家分裂，台湾写成台湾，香港列成香港，澳门规划成澳门，具体它为什么这样做，我们也没有办法去修正过来。我知道它们是中国的，但是澳洲那边怎么规划，不在我们的考量范围内。”
澳航驻北京机场办公室工作人员告诉记者，外国航空进入中国要遵守相关法律法规，并称官网将港澳台列为国家是一种“失误”。
澳航驻北京机场办公室工作人员：“外国航空进入中国，要符合中国民航局和中国政府的相关规定，如果有措辞不当或者有这种失误的话，我们公司肯定会尽快纠正和改正的。实际上中国民航局或者政府的相关部分也会定期审查，和澳航总部是统一的，会尽快告知。”
当日，民航局发布消息，要求运营至我国航线的所有外国航空公司立即对企业网站及APP等客户端信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，杜绝同类事件发生。
民航局曾就此类事件约谈达美航空
早在2018年1月12日，民航局就达美航空公司官方网站将西藏、台湾列为“国家”事件第一时间约谈达美航空公司相关负责人，责令其查明事实，立即整改，将调查结果和整改情况及时向社会公开。同时民航局要求达美航空立即公开道歉。
被约谈后，达美航空相关负责人向民航局递交致歉信，并在其官方网站公开致歉。达美航空表示，对于在官方网站的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误给中国人民造成的感情伤害，深表歉意，并正采取紧急措施纠正网站上已经发现的错误。与此同时，公司正在彻查内部流程，并将采取必要行动，以避免未来再出现错误。
在致歉信中达美航空重申，中国是达美航空最重要的市场之一，公司将致力于为中国市场和中国客户服务。
专家：外国航企该行为违反中国宪法，需承担代价
对于上述不尊重中国主权和领土完整的行为，《航空知识》主编王亚楠在接受记者采访时表示，国外的航空公司本身重视程度就不够，外国航空公司的这种行为需要承担代价。
王亚楠：“这种情况的存在不是一天两天的。存在有两方面原因：一是这些服务机构，这些航空公司它的重视程度就不够，他不认为这种写法会伤害中国主权的表述;另外一个实际这些航空公司在中国和民航部门是一个监管的关系，实际对于航空企业来讲，整改很容易，一点都不复杂，就看你是不是把中国看在潜在的市场给予足够的重视。你不按照我的要求来，我可以在运营上增加你的成本。在这种表述比较突出的城市，我去限制你的运营。中国民航总局完全可以将不符合国家利益的表述做一个整改，这不是无理要求，违规责任人需要承担代价，这个是不过分的。”
而美国白宫则“反咬一口”，对中国民航局致函外国航空事件横加指责。白宫发言人桑德斯扬言，美国强烈反对中国“试图强迫私营企业使用特定政治性用语，并呼吁中方停止威胁与胁迫美国的航空公司与人民。”白宫妄称这是一种“压制”，还扬言这会受到美国人的抵制。王亚楠表示，“一个中国”是绝对不能触碰的“红线”，外国航空公司的行为已经违反中国宪法。
王亚楠：“台湾是中国的一部分，所以民航企业这样做，是违法的，用法理去约束你，不是我让你去整改，是法律让你整改，甚至以后这个事不是民航局来做，而是法院来做，这是中国的国家核心利益，这已经不是商业性的活动。”
外交部：在华经营的外企应尊重中国主权和领土完整
针对美方日前发表声明，对中国有关部门要求外国企业在其网站和宣传材料中不得将港澳台地区列为“国家”进行无端指责，外交部发言人耿爽昨天(5月6日)表示，无论美方讲什么话，都改变不了世界上只有一个中国、港澳台地区是中国领土不可分割的一部分的客观事实。中方将会继续按照一个中国原则处理与外国的关系。同时必须指出，在华经营的外国企业应当尊重中国的主权和领土完整，遵守中国法律，尊重中国人民民族感情。
（综合自民航局、中国之声）
