不满华航年终,1月22日近千名华航空服员、地勤齐聚街头,高呼“营收破天荒,苦果基层吞”。华航1月26日证实,数名行为激烈者暂停勤务,并回公司加强训练。(台湾“中央社”档案照片)
据台湾“中央社”报道,台湾部分华航空服员因不满年终奖金缩水,上周到台北分公司抗议。(相关报道)华航26日证实,数名行为激烈者暂停勤务,并回公司加强训练。
华航说,部分参与22日抗议活动的空勤组员,以激进方式参与活动,但激烈行为、浮动情绪及鼓噪行径,完全不符合空勤组员所需耐心、冷静、守纪律的专业训练。
华航指出,如果组员情绪浮动,在封闭的客舱内执行服务作业时,将影响同机组员的工作氛围与情绪,并造成旅客对航空公司提供的服务产生疑虑。
为避免旅客对华航服务质量不信任,华航决定暂停数字组员飞航勤务,并要求回到公司上课,以加强严格专业训练。
即使暂停勤务,华航仍会发给组员底薪外加保障60小时的飞行奖金,至于会停飞多久,华航说至少一个月。
华航并未说明暂停飞航勤务组员人数,桃园产业工会说有4位,华航工会则接获1名遭停勤务的组员投诉。