据《今日美国报》2017年4月17日报道，一对新人15日准备从美国得克萨斯州休斯敦飞往哥斯达黎加举行婚礼时，因调换座位被美国联合航空公司从飞机上赶下来，而当时机上有一半位置都是空的。
新郎迈克尔·霍尔称，他和新娘艾波·麦克斯韦是最后登上美联航1737航班的，快走到自己座位时他们看到有一名男子正躺在他们那排座位上睡觉。因为飞机上几乎有一半座位还都空着，他们就往前走了三排坐到第21排。霍尔说：“这有什么问题呢?又不是说我们想跑到一等舱的座位去。我们只是坐在了我们经济舱座位的前几排，那也还是经济舱啊。”
而美联航认为，对于像这对夫妇乘坐的波音737-800飞机来说，21排属于“舒适经济舱”，也就相当于座位升级了。
霍尔回忆道，他们就座后，一名空乘走过来询问他们是否坐在了自己机票购买的座位上。这对新人解释了情况并询问是否可以升级座位，却被告知他们需要坐回到自己的座位。霍尔表示，当时他们遵循了空乘的要求，然而随后一名空中乘警上来要求他们离开飞机。
两人无奈只能离开了飞机，而且并没有与机组人员发生冲突，但是他们至今都不明白为什么会被赶下飞机。霍尔称：“他们说我们不守秩序，对飞机上其他人的安全构成了威胁。”
美联航发表的一份声明说，这对情侣“多次”尝试坐在他们并未购买的座位上，并且“不听从机组人员要求他们回到原来座位的指示”;已经联系了这对情侣并帮他们重新订购了次日的航班。
上周，为了给自己的员工腾座位，美联航曾用暴力将一名亚裔乘客拖下飞机，此举引发强烈谴责。(来源：《中国 日报》 张家欢)
