中国民用航空网讯（通讯员 杨映娟 辛莹 柳絮 作者单位 海南航空控股股份有限公司） 2025年春节假期自1月28日至2月4日结束，为期8天。海南航空在海南地区共执行客运航班总量逾1900班次，共运送旅客约32万人次，期间航班正常率达到98.56%。
国内航线方面，2025年春节假期期间，海南航空在海南地区共执行国内航班量1769班次，日均执行221班，共运送国内旅客29.6万人次，客座率达到86%。2月4日，海南航空在海南地区国内单日旅客运输量约为4.2万人次，达到春节假期期间最高值。为最大化满足旅客春节黄金周出行需求，海南航空在海口、北京、三亚、重庆等热点城市提前部署航班加班，针对海口—广州/杭州/哈尔滨/北京，以及三亚—广州/郑州/哈尔滨/沈阳/深圳/成都/西安等多个热门地区航线，投放宽体飞机执行。
国际航线方面，2025年春节假期期间，海南地区共执飞19条国际及地区航线，共执行国际航班总量160班次，同比2024年提升72%，日均执行20班，共运送旅客2.08万人次，同比提升49%。今年海南地区国际主要热门旅游目的地城市为新加坡、香港，其中新加坡客流同比增长为204%。春节期间，海南航空于2月3日新开了海口—东京（成田）航线，每周执行1个往返航班，这是海南航空在海口出港的第17条国际及地区航线，该航线的开通进一步拓展了中日两国之间的经贸与旅游往来。
春节假期期间，在海口地区投放宽体运力最高达8架次，共执行航班187班，其中国内151班，国际36班，国内主要在海口—北京/哈尔滨/广州/深圳/杭州/浦东等航线执行宽体机。在三亚地区投放宽体运力最高达6架次，同比2024年增加50%，主要在三亚—北京/哈尔滨/沈阳/郑州/太原/济南/重庆/广州/深圳等航线投放，国际航线主要在海口—阿布扎比/奥克兰/迪拜/悉尼等航线投放宽体机运力。
据了解，海南航空在部分自营航线上，针对学生、长者、家庭旅客等群体推出专属优惠政策，通过身份认证的学生旅客、60周岁以上的长者旅客及携带老人或儿童的家庭旅客，均可享受相应的购票优惠，并通过往返特惠产品，提前为旅客锁定往返客票，避免出行无票。海南航空推出的“自贸港快线”“精品快线”为旅客提供了高品质的出行体验。此外，海南航空还为春运期间出行时间较灵活的旅客推出了“自由飞”“海享飞”等机票预约次卡类产品，深受广大旅客朋友喜爱。从始发地经海口美兰国际机场轻松中转至多个国际及地区目的地，旅客可尽享一次值机、行李直挂、无忧中转的高效出行体验。
针对春节期间进出海南岛，海南航空特别制定客票政策：凡购买海南进出港机票的旅客，均可在海口、三亚、琼海三个机场范围内免费更换机场一次，同时可根据出行需求选择变更至前后一天的航班，方便快捷；如遇天气等特殊情况，出现航班延误或取消，海南航空同样支持三地机场之间免费更改一次，全力保障旅客安全、快捷、舒适的出行体验。此外，海南航空携手海汽集团在春运期间提供暖心又实用的定制化用车服务，在海口美兰国际机场持海南航空登机牌的旅客，预定海汽地面用车可享85折优惠，为旅客打造从空中旅途到地面行程的一站式便捷出行体验。
便捷、平安是春运不变的底色，海南航空客舱、地面温馨的节日氛围安排更是让旅客感受到了浓浓的年味。在空中，海南航空推出祥云节庆系列美食，在除夕及大年初一在海口—北京航线倾情推出草莓创意特调饮品，在公务舱推出极具特色的非遗国潮醒狮面点。在地面，海口贵宾室也换上了节日的“盛装”，为广大旅客精心准备了各式各样的节日美食，从经典传统的饺子、年糕，到独具地方特色的小吃，让旅客尽情品尝舌尖上的“年”味；从海口出港的旅客集齐三张以上春节主题纪念登机牌，还可兑换贵宾室权益等地面服务优惠礼包。
作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空将积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，筑牢安全防线，深入践行“真情服务”理念，以五星航空的服务品质，为旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验，以实际行动为海南自由贸易港建设作出贡献。
