中国民用航空网通讯员胡帅讯：3月12日，2018年春运收官。春运40天，杭州机场各项生产运输指标较去年均有所提升。期间，共累计完成旅客运输423.66万人次，同比增长12.05％；保障货邮运输50785.36吨，同比增长33.18%。在运力配备上，杭州机场40天共执行航班3.13万架次，同比增长11.2％；执行各类加班、包机749架次，同比增长47.15%。航班正常性方面，本场放行正常率为85.3%，同比提升15.9%。
出入境客流持续快速增长是近年来本场春运的一大特点。今年春运期间，杭州机场累计接待出入境旅客62.77万人次，同比增长17.61%，增幅远高于2017年同期水平；其中春节黄金周出入境旅客达到12.08万人次，同比增长12.1%。为满足广大旅客的出境游需求，春运期间新开或复飞10条国际、地区航线，新开通斐济南迪、菲律宾宿务、斯里兰卡科隆坡、美国夏威夷、大溪地帕皮提、印尼民丹岛、新喀里多尼亚努美阿等国际航点，进一步丰富了市民出行航线航点选择。
春运期间，杭州机场深入贯彻民航安全工作会议精神，始终把“保安全”作为贯穿春运全过程的主线来把握，在春运开始后立即启动了安全生产大检查工作，对各生产环节开展拉网式排查，严查各类违章事件，严控各项安全风险，确保春运航班飞行安全。春节及元宵节前后又针对黄金周、“两会”等阶段性重要任务，以各保障单位为主导陆续开展机坪运行安全整治、场区交通治安秩序联合整治、消防安全隐患排查治理、机务“树严谨风”活动、地勤安全生产“七进”、航空货运安全宣贯等一系列专项行动，有力地保证了春运、两会期间航空运输工作平安顺畅。
为满足广大旅客对春运航空服务的新需求，今年春运期间本场在巩固好志愿者服务、无陪接待站、安检绿色通道、流动岗巡查引导、特殊旅客帮扶等传统举措的基础上，积极拓展服务思路，将“智慧机场”理念充分融入到旅客出行的各个环节，诸如临时乘机证明自助办理机、自助签注机、自助行李托运一体机、多功能智能行李手推车等智能化设备的投运，以及行李寄存非现金支付、地面停车地磁分区引导、停车场ETC专用通道等“智慧”服务手段的推出，都为广大旅客带去了更加快捷、方便的出行体验。此外，杭州机场还联合联合多家电台媒体在春运期间开展“温暖回家路”系列活动，加强与广大旅客的互动，各保障单位也根据春运不同阶段，在诸如小年夜、春节、元宵等节日期间推出各类迎新春、送祝福的主题活动，以送春联、送福袋、送饺子、送糖果、提供特色航食等喜庆形式营造欢乐祥和的节日氛围，为旅客留下一个难忘的春运旅程。
此外，杭州机场在航班量大幅增加的情况下，飞行区中心提前评估，主动与空管对接提升小时容量，面对不利天气沉着应对，最终保证航班正常性逆势上扬。尤其是始发航班正常率，平均高达85.78%，同比提升16.37%，为全天航班正常性提升奠定了坚实的基础。
回顾整个春运，面对客流量大、航班架次多等压力，机场各单位精心组织，密切协调配合，严把安全关、服务关、航班正常关，圆满保障春运航空运输工作正常有序开展，未发生任何事故、飞行事故征候以及重大旅客投诉事件，顺利实现了2018年春运工作目标。
