中国民用航空网通讯员刘峰讯：2018年3月3日，农历正月十六，春运返程高峰如期而至，又恰逢两会期间，涉京航线的旅客尤其明显。
我执行2078北京至西宁航段，平飞以后一切正常，我按时巡舱到最后一排时，有旅客向乘务员反映，坐在55J座男子抱着一个小孩，但没有任何母婴用品，怀疑是人贩子，出于职业敏锐，我开始和男子拉家常，向他打听孩子是否是在北京出生，又趁机想看看在京的出生证明和西宁有何不同，快速记下了出生证明上父亲的身份信息，再用IPAD和男子的身份信息进行比对，确系父子关系，小孩子是2017年11月14日出生，还未满四个月。通过聊天得知，孩子的父母在京开牛肉面馆，男子平时忙于生意，几乎没带过孩子，母亲迫于生意原因，暂不能离京。男子也是第一次坐飞机，不慎将奶粉、尿不湿全部托运了，随身携带的奶瓶在登机慌乱的过程中不知丢在哪里了，又得知孩子早上七点吃过奶后再未进食，乘务长高航宁、陈洁开始在客舱中寻找有无其他带孩子的旅客，希望能借到奶粉，可惜飞机上再没其他小孩。孩子已经饿得哇哇大哭，由于饿的时间太长，哭的已经不是很有力气了，孩子父亲也是着急的抱着孩子猛摇，尚有育儿经验的我告诉孩子父亲，孩子太小了，视网膜和大脑还没发育完全，猛摇对孩子特别不好，由我抱着孩子，两位乘务长各自开始给孩子弄吃的，由于孩子太小，还不能吃任何辅食，就将白米饭用开水泡着，再认真仔细将饭中泛着米香的汤汁分离出来，当第一勺汤汁喂进孩子嘴里时，孩子一下子眼睛冒光，身体前倾，四肢同时向前，感觉抓住了救命稻草，那种生命的顽强执着和孩子经历的委屈立即感染了我们。
孩子吃饱了，很快就睡着了，父亲脸上那种感激不胜言表，嘴里一直说谢谢，眼睛里还泛着泪花。而我们觉得这就是东航，守护自己的职责，用点点滴滴的真心，让人与人之间更贴近，到东航如到家，处处有真情！
