中国民用航空网讯:1月18日,民航珠海进近管制中心B班组全力配合,保障一架航班优先降落深圳宝安国际机场,为机上患病旅客开通了一条生命的绿色通道,体现了优质高效的真情服务。
16点02分,B班组北扇监督位管制员接到广州进近通报,国航1358航班一名48岁男性旅客突发心脏病,四肢麻木,暂时还没有昏迷,请求尽快落地。接到通知后,带班主任黄明当即对状况进行分析,发现即将处于进港航班高峰期,航班量一直比较连续,情况十分紧急。此时,广州进近也正指挥该航班一路直飞,综合各项因素考虑分析,负责排序的管制员将特情航班的顺序从原本的第10个调换为第2个。
16点25分,特情航班与北扇建立联系,管制员立即向机组核实病人状况以及处置详情,并将相关情况传递给进场扇监督位管制员,由其与塔台进行通报协调,提前做好从空中到地面的全面保障准备。随后进场扇管制员指挥该航班优先进近,在繁忙的空域内开辟出一条生命的绿色通道,为生病乘客的救治争取每一分钟的时间。
16点35分,特情航班顺利穿过繁忙空域,在深圳宝安机场安全着陆,随后管制员快速恢复空中秩序,在完成特情保障的同时确保空中交通的持续安全、高效。累计节约飞行时间约15分钟,为保障病人抢救时间,尽了管制员最大的努力。