天津机场民航协发机场摆渡车
中国民用航空网通讯员李树旺 焦婷婷讯：作为地面服务代理，我们充当着旅客冲上云霄的摆渡人，让旅客满意是我们不变的追求，保航班正常是我们不变的坚持。
严阵以待，直面考验
夏季，大面积航班不正常天气频发，给机场摆渡车的保障带来了极大的挑战。为了能够提高保障效率，我们的摆渡车师傅上岗前会仔细盘查摆渡车状况。发动机运转是否正常，制动是否有效，油量是否充足等都是必检项目，以期不断降低保障过程中的突发状况。
优化作业流程，缓解资源压力
在不正常天气发生后，远机位需要摆渡车保障的需求突增。为了在天气达到起降标准后，更快更好地完成航班保障任务，特种车辆分部不断优化作业流程。通过采用“滚动式连续作业”保障方式，在信息员与摆渡车司机师傅紧密配合下，运送出港旅客送达指定机位后，将进港旅客运进候机楼进港大厅，成功缓解了高峰时段摆渡车资源紧张的情况。
精益求精，细化服务
时值夏季，为了能够让旅客感受到舒适的凉爽，我们的摆渡车师傅在赶往登机口的路上，精准的控制着摆渡车内的温度。考虑到夏季温度高，细菌繁殖快等现实情况，特种车辆分部实施两部走战略，改善摆渡车车内卫生状况。第一步，聘请专业清洁队对摆渡车内的塑料制品及因胶质老化所粘附的渗入状污垢进行深入清洁；第二步，在天航汽车修理厂修理工的指导下，对摆渡车内的空调系统进行清洗和消毒。
搭乘上干净整洁，而且没有异味的摆渡车后，不少旅客搭乘后都赞不绝口，旅途似乎都变得更加愉快了。看着旅客满意的笑容，就像我们的真情服务种在旅客的心田结了果，我们的内心无比自豪。
默默无闻的摆渡司机，在服务旅客的过程中，不断把作业标准内化成习惯，不断将服务爱心浇灌成坚守。他们就像一群护花使者，在天津机场的真情大地上，用默守温暖旅客，用行动诠释真情。
天津机场地勤部机场摆渡车司机
