四川监管局指导成都双流机场开展航班正常管理工作

自《航班正常管理规定》出台以来,航班正常管理工作得到了局方和各企事业的高度重视。为进一步查找航班正常管理工作中存在的问题,成都双流国际机场指挥中心召集各航空公司和机场地服公司运控部门、集团所属部门召开了成都双流国际机场航班正常管理月度例会,四川监管局监察员到会进行了指导。

此次会议的重点是分析6月份航班正常数据和协调航班正常保障中的相关问题。会上,双流机场指挥中心航班正常管理室对6月份的航班正常情况进行了分析,通报了机场总体的放行正常率,分析了放行不正常的原因,同时,对各基地航空公司放行正常率进行了排名和比较,并邀请正常率较高的单位进行了经验分享和交流。随后,参会各单位就运行中的相关问题进行了协调,重点对航班延误信息的及时更新和发布等流程进行了调整,强调了航班变更信息要及时在FIFMS系统中进行更改,以便为旅客提供更加准确的航班信息,避免引起旅客投诉。四川监管局监察员结合《航班正常管理规定》的要求,建议各单位对航班正常的相关数据进行分析,并以问题为导向,眼睛向内,深挖潜力,切实分析自身航班正常保障工作中的问题,提高航班正常管理水平,同时,要做好航班延误信息的告知,进一步提升旅客服务质量。

下一步,四川监管局将加强对航班正常管理工作的监管,推动各单位密切配合,共同提升成都双流国际机场航班正常水平。

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