河北航空完成2017年春运保障任务

%e7%89%b9%e8%89%b2%e8%88%aa%e7%8f%ad

中国民用航空网通讯员玉洋讯:2017年2月21日,为期40天的2017年度春运落下帷幕。春运期间,河北航空共执行航班2600余班,同比增长21%,承运旅客35万人次,同比增长37%,平均客座率达80%,同比增长4个百分点,客运销售收入3亿元,同比增长36%,圆满完成各项运输服务保障任务。

多措并举夯实安全运行基础

河北航空始终把安全摆在头等重要的位置,以对“安全隐患零容忍”的态度和举措牢牢坚守安全底线。春运开始前,公司就进行了“岁末年初安全大检查”及“春运安全检查”,重点对春运准备、风险防控、运行保障、应急管理等4个方面进行检查,对发现的问题及时进行整改;同时,从公司、部门到班组各个层面进行充分的春运动员,确保了春运工作思想认识到位、责任落实到位、风险排查到位、照章办事到位、物防技防到位、队伍建设到位。各一线保障单位通过狠抓“资源能力、信息畅通、协同联动、快速处置”四个关键环节,将运力资源、机组资源、保障资源与航班计划统筹结合,建立高效的协同联动机制,从系统建设入手,确保航班运行安全、顺畅。

增航线添运力满足旅客出行

2017年春运期间,河北航空执飞航线35条,通航城市36个,航线基本覆盖了全国各省会城市和主要旅游城市。考虑到春节期间前往海南度假以及前往东北地区体验冰雪之旅的旅客人数较多,河北航空在春运首日新开了石家庄=琼海博鳌航线、加开石家庄=哈尔滨航线,从而使春运期间河北航空飞往海南的航班达4班,其中海口每天两班、三亚、博鳌每天各一班;飞往哈尔滨的航班达2班,早晚各一班,更好地满足了旅客出行需求。

腊月二十七,在春运旅客运输量达最高峰时,河北航空成功引进一架全新的184座波音737-800型客机,使河北航空机队规模达到18架。新飞机在进行必要的检查后,于腊月二十九正式投入到繁忙的春运工作中,首航执飞石家庄=博鳌航线,新飞机的到来对河北航空进一步做好春运保障工作起到了积极的促进作用。

春运特色服务暖人心获赞扬

春运期间,河北航空为旅客提供了丰富多样的出行产品,如临近城市自由签转、反向机票、超值商务舱、贵宾尊享服务等,既方便又实惠。进入春节假期后,河北航空用中国结、剪纸、福字等富于民族特色的饰品将客舱装饰一新,让旅客一进入客舱就能感受到浓厚的节日氛围。在除夕当天的航班上,河北航空还特别为旅客准备了饺子作为特色餐食,开展了“欢乐‘鸡’祥年,冀航红包乐翻天”主题活动;在元宵节、情人节当天的航班上也举办了特色活动,为旅客送上了精美的飞机模型、巧克力等礼物,为广大旅客营造了温馨愉悦的节日气氛。

为了帮助更多的游子与家人团聚,春节前夕,河北航空推出了“2017温暖回家路——春运温馨航班”活动,在省内外务工人员较多的石家庄至贵阳、秦皇岛、张家口三条航线上,为13个家庭送上免费机票,让身在异乡的游子春节回家路更顺畅,帮助他们过一个团团圆圆的新年。

关爱员工缓解压力激发热情

为做好春运运行服务保障工作,河北航空广大员工舍小家为大家,节日期间始终坚守在旅客服务一线,而且春运期间客流量持续处于高位,员工面临的工作压力可想而知。为缓解员工的工作压力、激发员工保障安全、服务旅客的热情,让广大员工度过一个欢乐祥和的春节,春节期间,公司领导专程到各部门、各岗位走访,向广大干部职工拜年,感谢他们一年来的辛勤付出和对河北航空发展做出的贡献。大年三十晚和初一一大早,公司领导还分别来到停机坪迎送航班,向机组和一线员工致以节日的问候和良好的祝愿。领导的关怀让员工感受到了河北航大家庭的温暖,大家纷纷表示一定不辜负公司的期望,在春运和今后的工作中立足本职、再创佳绩。

搜索