鉴于机场旅客量未见增长及短期内恢复无望，希思罗机场运营商决定将希思罗机场T4航站楼关闭至2021年底。
由于新冠疫情带来的旅行限制以及英国的第二次封锁，11月份希思罗机场旅客吞吐量跌至74.7万人次，同比下降88%。希思罗机场运营商呼吁英国政府提供相关救助措施，以保护就业。
这些措施包括为英国所有机场提供税费减免，并放弃关于取消机场免税销售的计划。
此前英国政府决定将从2021年1月1日起取消机场的免税销售及退税机制。如果正式实施，英国将成为欧洲唯一一个不向国际旅客提供免税销售服务的国家。
希思罗机场运营商表示，取消免税销售，将是对已经苦苦挣扎的业务的致命一击。仅希思罗机场就将会损失约2000个零售的就业岗位。
英国多家知名零售品牌告知英国政府称，这将会带来10亿英镑的投资损失。
