中国民用航空网讯(黑龙江机场集团:仇建报道)8月31日,为期62天的暑运结束。记者从黑龙江机场集团了解到,7月1日—8月31日, 黑龙江机场集团所辖13个机场共保障运输飞行起降32446架次,完成旅客吞吐量448.7万人次,其中,哈尔滨机场保障运输飞行起降25787架次,完成旅客吞吐量370.9万人次,圆满完成暑运保障任务。
暑运期间,黑龙江省牡丹江、黑河、伊春、鸡西、建三江、五大连池等地气候凉爽、风景优美,吸引各地游客前来避暑纳凉。省内12个支线机场共保障运输起降6659架次,运送旅客77.7万人次。其中,牡丹江、黑河、鸡西、加格达奇、建三江、五大连池6个支线机场发展势头良好,同比分别增长5.4%、9.4%、15.5%、13.4%、61.9%、35.9%。
针对暑运期间雷雨多发的特点,黑龙江机场集团各机场早谋划、早部署、早准备,制定了暑运保障方案,完善了大面积航班延误应急处置机制,进一步强化空防安全,优化乘机流程,为广大旅客提供优质服务。坚持以旅客需求为导向,采取增加一线工作人员、增开值机柜台、安检通道、实施引导乘机等办法,努力将服务窗口前移,耐心为旅客答疑解惑,确保旅客安全顺利出行。开通“爱心”绿色通道,安排专人负责,为老弱病残孕等特殊旅客提供“一对一”全程陪护服务,让旅客出行更加温馨。