中国民用航空网讯:2019年6月20日,赛峰集团获得了空中客车公司的三项最高荣誉,表彰了公司为全球空客在役飞机提供客户支持的卓越表现。赛峰电子与防务公司、赛峰电气与电源公司以及赛峰短舱公司被授予了本年度的奖项。
"空中客车供应商客户支持奖"在巴黎航展上的"空中客车顶级供应商和客户支持奖"颁奖典礼上颁发,该奖项以空中客车供应商支持评级流程为基础,涉及了170多家空客客户对服务绩效的反馈。
赛峰电子与防务公司航空电子部客户支持与服务总监Thierry Lasbleis表示:"通过这一奖项,空中客车公司认可了我们的全球业绩,这是所有相关团队共同深入开展工作的结果。它应当能够鼓励我们所有人追求达到最高市场标准的全球业绩水平。这是我们竞争力的重要举措之一,使我们能够巩固我们在未来挑战和竞争中的地位。"
"在过去三年中,我们在空中客车最佳供应商中的排名逐步提升。我们的团队已经为改善绩效和产品付出了巨大努力,这些都反映在评估结果中。除了持续改进卓越运营外,我们的客户支持代表也在现场倾听客户的意见,以确保高水平的响应能力与满足客户需求的解决方案。"赛峰电气与电源公司客户支持与服务总监Vincenzo Guerriero说道。
"空客及其客户的肯定彰显了赛峰短舱公司为空中客车公司和航空公司提供的不断增强的支持和服务,"赛峰短舱公司客户支持与服务执行副总裁Olivier Savin表示,"客户满意度是我们价值体系和工作内容的核心,我们将继续致力于提供为特定运营需求量身定制的一流产品。"