中国民用航空网讯:为给旅客带来实惠高效的购票、乘机体验,祥鹏航空根据市场变化、旅客需求,优化修改了《云南祥鹏航空有限责任公司国内航班散客多等级舱位管理规定》。此新版规定将于3月29日(含)起(以出票日期为准)正式启用。《祥鹏航空行李差异化服务规定》也进行了更新升级,4月5日(含)起(以出票日期为准)正式启用。
越早办理机票退改,手续费越低
新政策充分考虑广大旅客的权益,费率的计算综合考虑了提前退改的时间段、机票折扣两个维度,为旅客应对行程变更或取消时提供灵活、宽松的解决方案,因特殊情况提前退改机票的旅客可节省部分手续费支出。
新政策中提前退改的优惠政策分为时间维度和票价折扣维度,其中时间维度分为四个节点:航班规定离站时间前168小时(含)前;168小时(不含)至72小时(含);72小时(不含)至4小时(含);4小时(不含)至航班起飞后;票价折扣维度分为:公务舱、经济舱全价、经济舱6折-9.9折;4.2折-5.9折;4.2折以下(不含)。根据不同的提前退改时间以及不同的票价折扣,享受的退改优惠折扣不同。简单来说,面临机票退票、变更时,越早办理退票、变更,退回旅客手中的钱会更多。新版《多等级舱位管理规定》详见附表,2019年3月29日(含)以后销售的客票,若发生客票变更、退票、改签操作业务按新规定执行。
调整行李差异化服务 线上渠道购买更省钱
为配套新版《多等级舱位管理规定》,祥鹏航空自4月5日(含)起更新国内航班行李差异化服务规定。乘坐祥鹏航空航班公务舱的旅客,享免费托运行李额30公斤;购买经济舱全价(Y舱)的旅客,免费托运行李额20公斤;购买智选经济舱的旅客,免费托运行李额20公斤;购买6-9.9折经济舱的旅客以及团队旅客,可享受免费托运行李额10公斤;5.9折及以下折扣无免费托运行李额,享超值裸价机票,托运行李额度可自主按需购买。
此外,祥鹏航空还有“智选经济舱”等个性化产品可享受退改签优惠,旅客在购买“智选经济舱”机票后,可享受祥鹏航空提供的七大服务权益,其中就包含了机票变更、退票手续费更优惠的超值服务。旅客以较低的价格,就可享受到更加优惠的退改手续费率,当自愿退票、变更时,可大大减少退改手续费支出。此外,该产品还可享受专属值机柜台、登机口优先登机、免费20公斤托运行李、机上免费餐食、品质机上服务及额外积分奖励等多项服务权益。
当旅客遇到免费托运行李额不够时,可通过祥鹏航空官网、祥鹏惠APP、官方微信服务号、客服热线、值机柜台等进行托运行李额预购。其中,祥鹏航空官网、祥鹏惠APP、微信服务号预购可享受较现场价最高50%的优惠,同时还可省去排队购买的时间。
祥鹏(8L)国内散客多等级舱位设置表
(2019年3月29日(含)起生效执行)
舱位等级 | 舱位代码 | 折扣 | 票价级别 | 使用条件 | 适用旅客 | 自愿签转规定 | |||||||
退票费 | 变更费 | ||||||||||||
航班规定离站时间168小时(含)之前 | 航班规定离站时间前168小时(不含)至航班规定离站时间前72小时(含) | 航班规定离站时间前72小时(不含)至航班规定离站时间前4小时(含) | 航班规定离站时间前4小时(不含)至航班起飞后 | 航班规定离站时间168小时(含)之前 | 航班规定离站时间前168小时(不含)至航班规定离站时间前72小时(含) | 航班规定离站时间前72小时(不含)至航班规定离站时间前4小时(含) | 航班规定离站时间前4小时(不含)至航班起飞后 | ||||||
公务舱 | C | 自定义 | C | 5% | 5% | 5% | 10% | 免费 | 5% | 5% | 10% | 散客、无陪儿童、军警残 | 允许 |
C1 | 自定义 | C1 | 散客 | 不允许 | |||||||||
D、I | 依据产品规定执行 | ||||||||||||
J | 会员积分兑换 | JPCK | 依据相关规定执行 | ||||||||||
公务 | JFBS | ||||||||||||
宾客 | JFPB | ||||||||||||
经济舱 |
Y | 100% | Y | 5% | 5% | 10% | 15% | 免费 | 5% | 5% | 10% | 散客、无陪儿童、军警残 | 允许 |
B | 92% | B | 10% | 20% | 30% | 40% | 5% | 10% | 20% | 30% | 散客 | 不允许 | |
H | 84% | H | |||||||||||
K | 76% | K | 散客、教师 | ||||||||||
L | 68% | L | 散客 | ||||||||||
M | 60% | M | 散客、学生 | ||||||||||
X | 54% | X | 30% | 40% | 50% | 70% | 20% | 30% | 40% | 50% | 散客 | ||
V | 48% | V | |||||||||||
N | 42% | N | |||||||||||
A | 36% | A | 60% | 70% | 80% | 90% | 50% | 60% | 70% | 80% | |||
U | 30% | U | |||||||||||
T | 26% | T | |||||||||||
Z | 22% | Z | |||||||||||
R/R1-R4 | 22%以下(不含) | R/R1-R4 | |||||||||||
Q/P/E/W | 产品 | 依据产品规定执行 | |||||||||||
G | 产品 | ||||||||||||
G | 团队 | G+订单号 | 依据相关规定执行 | 团队 | |||||||||
S | 会员积分兑换 | SPCK | 金鹏积分兑换免票 |