Sabre解决了航空业最棘手的零售挑战—从NDC到未来店面

中国民用航空网讯:Sabre公司正引领一项合作计划,从个性化的NDC支持产品到开创式的全新购买、比较及预订方法,致力于为航空公司客户定义及提供新一代零售体验。

Sabre很高兴宣布达美航空公司成为其Beyond NDC(超越NDC)计划的最新成员,该计划是一个跨行业组织,致力于加速端到端NDC功能的开发、整合与测试。此外,Sabre携手达美及其他各大主要承运商,并与ATPCO合作,基于目前正在制定的新一代店面标准(NGS),开发与测试全新的购买方法。

达美航空分销战略总经理Jeff Lob)表示:“在第三方渠道中提供现代化的零售体验,需要在整个分销生态系统中进行变革。Sabre的Beyond NDC(超越NDC)计划是跨行业协作的绝佳平台,我们认为这是一个大规模提供NDC优势的良机,同时还能够最大限度地减少对我们的代理商及客户的干扰及影响。对于Sabre开发新一代店面的承诺,及其极大程度改善购物体验的努力,我们深表赞赏。”

凭借其最新的航空购物API,Sabre的解决方案可以按产品属性对航空公司提供的优惠进行分类,并对相关数据进行标准化操作,以便比较购买情况。该解决方案将提供包括承运商完整产品线在内的初步购买结果,确保与Sabre相关的旅行代理、在线旅行代理以及其他第三方可以提供更好的信息,帮助旅行者选择适合他们的优惠项目。在第二季度,Sabre将与多家Beyond NDC(超越NDC)代理合作伙伴合作,在Sabre Red 360中测试其概念验证。

“由于品牌票价、点菜辅助、捆绑以及即将推出的动态NDC产品之内容变得更加复杂,行业面临着另一个挑战 – 如何以易于比较的方式展示多样化的产品。” Sabre旅游网络产品副总裁布Brett Burgess表示,“我们的解决方案提供了比较与整合多个属性所需的内置灵活性,并能够随着客户的需求而不断发展。”

ATPCO邀请感兴趣的各方加入其航空公司、销售渠道以及技术提供商(包括Sabre与达美航空)的NGS工作组,以便对发展标准进行持续治理。

“新一代店面将推动一种更有效的购买方式,并使旅客在购买航班时对整体价值的看法发生翻天覆地的变化。”ATPCO首席商务官Jonathan Savitch表示:“我们很高兴看到Sabre在这个行业所付出的创新努力,通过NGS实现航班购买的现代化,并期待在此基础上与Sabre以及整个行业建立良好的合作伙伴关系。”

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