中国民用航空网通讯员云蕾、陈栋泽讯：3月1日，为期40天的2019年春运落下帷幕。据统计，在春运期间海航机场集团（以下简称“海航机场”）共执行运输航班45204架次、旅客吞吐量748.3万人次，分别同比增长3.29%和5.53%。其中，海南省内四家机场共执行航班38747架次、旅客吞吐量达675.98万人次、货邮行吞吐量达9.07万吨，分别同比增长3.63%、5.68%、2.53%，国际旅客吞吐量达25.74万人次，同比增长17%，海南省内机场的航班航线平均客座率更是超过90%。
今年春运，海航机场结合各成员机场实际情况，按照“温馨春运、和谐春运、平安春运、诚信春运”的目标，高度重视、提前部署，全面落实工作责任制，全力做到领导、组织、措施、服务、保障“五到位”，确保旅客出行及时、安全、有序、满意，顺利完成2019年春运保障任务。
旗下海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）日客流量始终保持在高位运行，其中2月15日（大年十一）突破通航以来单日历史峰值，旅客吞吐量逾9.64万人次；三亚凤凰国际机场（以下简称“凤凰机场”）在春节黄金周期间日均吞吐量7.72万人次，单日最高峰值出现在2月9日（大年初五），旅客吞吐量达8.32万人次。
春运期间，为了保障旅客顺畅出行，海航机场一方面积极协调航空公司、民航局等相关单位投入运力，加密运行航班；另一方面针对客流高峰，全面开启安检通道、值机柜台，提升旅客出行效率。据了解，美兰机场持续开展文明春运专项大整治，营造舒适出行环境，并且调整值机柜台，提高春运期间值机效率；凤凰机场开通15条夜航航班，增加8个廊桥，进一步保障旅客顺畅出行；宜昌机场启用全景视频监控系统，改善机坪运行监察；博鳌机场完善应急救护体系，开展相关演练与培训，提高突发事件应急反应能力，为“博鳌论坛”保障应急处置打下基础；松原查干湖机场因冬捕季的到来也迎来了货邮吞吐量的突破增长，共计收发货物2931公斤，同比增长200%；唐山机场“云上公交”开通，通达城市由原有的13座增加至24座，实现了从家门口就可以飞往拉萨的旅行。值得一提的是，海航机场始终践行民航局“真情服务”理念，春运期间于11家机场投入900余名志愿者参与春运保障，为过往旅客提供问询、引导、帮助等爱心服务。
作为一线窗口单位，海航机场秉承着满足新时代人民对美好出行生活的新要求，以安全生产为根本，坚持“以客为尊”服务理念，扎扎实实为广大旅客提供真情服务，真真切切让旅客感受到航空运输的高效与便捷。
