中国民用航空网通讯员李正基讯：受强冷空气影响，自1月中旬以来，玉树藏族自治州境内多次发生大范围降雪，由于降雪持续时间长、强度大，且伴有寒潮，已造成玉树多个县、乡、村遭受严重雪灾，玉树通往省会西宁313省道、314国道屡屡受阻，玉树全州人民群众出行受到严重影响。对此，玉树机场采取有力措施，积极投入“抗雪灾保畅通”工作中，全力保安全、保正常运行，为雪灾救援搭建坚实“天路”。
为全力做好雪灾救援保障工作，玉树机场分公司党委高度重视，迅速启动《玉树机场保障雪灾应急救灾预案》，联系州政府应急救援办，建立应急救援信息联络机制。从做好危重病人运送、救灾物资及草料运输、组建机场救灾志愿队、联系对口扶贫乡村开展慰问等方面作进行全面部署，特别对降雪天气下做好航空运输保畅通工作做了重点安排。从2月初玉树雪灾救援开始后，玉树机场加强人员值守力度，要求重要岗位人员全部返回岗位，对大雪低温对设施设备造成的影响进行全面排查，并备齐机场运行及救援物资，随时做好赴实地开展救援准备工作。机场开辟专门用于雪灾救援的“绿色救援通道”，确保出港救援保障人员、各县乡危重病人、救援物资做到优先登机、优先安排乘机、优先运输，以最高效率完成机场抵离。与此同时，加强与对口扶贫帮困乡的联系，掌握了解该乡受灾情况，视情况随时准备开展帮扶工作。
在服务保障方面，机场配足人力物力，积极开展除冰雪工作，遇有航班取消情况，及时通过当地媒体发布相关信息，减少旅客“扑空”，加强售票处人员配备，做好航班延误及取消时客票改签、退票工作。截止目前，玉树机场2月共保障航班240架次，旅客23054人次，其中救援工作组及航延旅客6批次，共计500余人次。运送重要救援保障团队15批次，运送危重病人6人，协助运输救灾物资2次。
大雪无情人有情，雪灾是对机场应急处置、服务保障能力的严峻考验。玉树机场将紧盯玉树雪灾情况，强化服务理念，进一步细化服务保障流程，在全力维护航班正常的基础上，积极做好服务保障工作，为抗击雪灾贡献民航力量。
