黄佳莹，90后的台北妹子。年纪虽小，资历却不浅，2018年她晋升为春秋航空客舱部乘务长，成为大陆首批台湾籍乘务长之一。
今年的春运是黄佳莹担任乘务长后经历的第一个春运。1月25日中午12：10，她将率乘务组执行上海至高雄的9C8877航班。
喜欢上海、喜欢飞行
离开台北，在上海从事空姐这份工作之前，黄佳莹对上海并不陌生。
2008年，还是高中生的黄佳莹被推选为两岸舞蹈交流的学生代表，到上海来参加演出。“大陆的学生们舞蹈技艺精湛，高手云集，让我大开眼界。”交流演出虽然只有短短几天，但是上海的热情好客、大陆学生们勤奋刻苦的精神给她留下了深刻的印象。
2014年10月，春秋航空赴台湾招聘乘务员。这也是大陆航空公司首次赴台招聘，一石激起千层浪，应聘者就有三千余人。
“我的梦想就是当一名空乘，听到这个消息后，立刻就报名了。”黄佳莹回忆起面试场景，不由还有些小得意。“有个环节叫才艺演示，当然难不倒我。我带了配乐、道具。一支舞蹈跳完，我就感觉‘有了，就是这家了’。”
最终，包括黄佳莹在内，有24位台湾年轻人成功应聘，堪称都是百里挑一。
越过层层挑战晋升乘务长
乘务员生活新鲜而又有趣。
黄佳莹说，刚开始飞行时，有乘客按呼唤铃，“麻烦我倒一杯水，在台北大家都会客气两句，会说‘不会、不会’，意思是不会麻烦。大陆乘客听起来会觉得我是在拒绝。”经历过短暂的误会，台湾年轻人乐观、温暖、周到的服务赢得了旅客的一致好评。黄佳莹就收获了旅客的无数点赞。
几千小时的飞行后，黄佳莹已经初步看得懂简体字、基本了解两岸的用语习惯、也爱上了祖国各地的美食。“我就很喜欢吃乌鲁木齐的辣皮子滚肉面。”
2018年5月，通过层层考核，黄佳莹晋升成为乘务长。这也是大陆首批台湾籍乘务长。“当选为乘务长后，担负的责任就更重了。”她说，作为乘务员，只要关心自己负责的区域。乘务长要更加的全面，负责和机组沟通，与其他部门的协作等等，航班准备前，要提醒组员各类注意事项。“还要承担起客舱的主要安全责任。”
去年年末，一位旅客在航班上竟然用起了自热火锅。这是黄佳莹担任乘务长后的一次“大事件”。“当时这位旅客态度很强硬，认为自己没有错。作为乘务长，我好言相劝，同时把安全规定详细解释给旅客听，成功地处置了一起突发事件。”
4年春节没有和家人度过
虽然今年是黄佳莹担任乘务长后的第一个春运，可对于她来说，这已经是工作后，连续4年春节不能和家人度过。（注：2016-17-18-19）
“春节不能回家，当然很想家。”黄佳莹说，能让更多的旅客回到家人身边，就感觉很幸福。
今年过年不回家，黄佳莹想对家人说，爸爸妈妈，你们放心，我会照顾好自己。也谢谢你们总是体谅我的工作，你们也要记得吃饱穿暖。春节过后，我会抓紧时间回来看你们，再一起好好聚一聚，爱你们。
