中国民用航空网通讯员杜泽源报道：2019年1月21日春运保障的第一天，在区域管制室的管制员们的忙碌的指挥中，一切都在有条不紊的进行。北京时13:45，03号扇区一句特殊的通话却打破了这原有的宁静。
当CSZ8829过GOVSA时，机组报告“机上有一个小孩，已经昏厥，正在找医生，可能需要去敦煌机场备降，等医生看过再最后决定。”区域管制室立即启动紧急预案，管制席及时了解病人情况并询问机长所需医疗设施；管制协调席随即与乌鲁木齐区域管制室和敦煌机场进行特殊移交，积极协调；在得到机组最终决定备降敦煌机场后，带班席立即通知敦煌机场病人的详细情况与所需的急救设施；同时军民航协调席向空军申请直飞空域；所有人只有一个信念:时间就是生命，早一分钟落地，就多一丝生的希望。 经过多方高效联动，航班快速落地，病人及时救治，病情终于平稳，区域管制室以高效的工作效率，架起了生命的桥梁。
兰州区域管制室以严要求、高标准，认真贯彻落实“安全运行、真情服务”理念，有条不紊的开展各项工作。特情航班的成功保障，有力的检验了区域管制室的特情处置能力和真情服务水平，也为2019全年的运行保障工作打开了好的局面。
