中国民用航空网通讯员马玉薇讯：为了给旅客提供更多机票优惠活动，体升旅客的购票体验，2019年1月21日起，乌鲁木齐航空推出旅客购买往返程机票享受机票折上折产品。
旅客可通过乌鲁木齐航空官方客服95334、乌鲁木齐航空直属柜台或合办柜台、乌鲁木齐航空授权代理人购买C/D/I/Y/B/H/K/L/M/X/V/N/A/U/T/Z/R舱往返程下浮产品，旅客将在原舱位折扣基础上下浮3%的优惠。往返程产品在订座时，应遵循同一承运人的原则，即：去程及回程必须均为乌鲁木齐航空实际承运航班。例如，某旅客购买乌鲁木齐航空乌鲁木齐=西安往返程机票产品，乌鲁木齐-西安段外放折扣为4.8折，票价为1160元，西安-乌鲁木齐段外放折扣为3折，票价730元。购买往返程下浮产品可享受乌鲁木齐-西安段4.5折优惠，票价为1090元，西安-乌鲁木齐段2.7折优惠，票价为650元，共计优惠150元。
购买该产品需注意以下几点：第一，航段变更。若后续旅客要进行全部航段变更（含全部航段未使用时，需要变更其中一段）。原客票按自愿退票处理，根据旅客客票票面订座舱位，按照相应舱位管理规定，收取退票费；重新为旅客填开后续产品客票，按新产品价格进行销售。若旅客要进行部分航段变更（第一段已使用，需要变更后续航段的情况）。往返程客票如已有部分航段被使用，后续未使用航段需按照自愿退票处理，根据订座舱位按照多等级舱位管理规定，收取退票费。重新为旅客在正常散客舱位中订座出票，不再享受往返优惠下浮。
第二，航段退票。若旅客进行全部航段退票（含全部航段未使用时，需要退其中部分航段）：按照订票时外放舱位公布运价分别计收退票手续费，余款退还旅客。若旅客进行部分航段退票（第一段已使用，需要退后续航段的情况）：未使用航段以订票时外放舱位公布运价为基础，按照多等级舱位管理规定，收取退票费，同时收回已使用航段的票款优惠。
未来，乌鲁木齐航空将继续从旅客实际需求出发，不断优化服务模式，提升旅客出行体验，并将继续完善国内外航线网络布局，向广大旅客提供更优质及多样化的服务。
