中国民用航空网讯:12月30日,长沙黄花国际机场迎来了迎来了今冬首场大雪,一时间,整个机场银装素裹,冰雪覆盖。航站区管理部以雪为令,迅速响应,积极部署,执备勤人员150余人形成了一支“铁军”,坚守岗位,整装备战,打响了除冰雪保畅通的攻坚战!
全力以赴,用心保障,他们是风雪夜的护航人
为提高保障能力,为旅客提供舒心暖心的服务,航站区管理部统筹安排、周密部署,各岗位员工坚守待命,24小时“连轴转”,及时沟通各单位信息,保障航站楼内秩序平稳,全力以赴创造冰雪夜里的温暖奇迹。运行中心TOC分队人员坚守岗位、通宵未眠,忙而有序,密切关注天气状况及航班信息、应急状态,确保航站区内各岗位员工沟通及时、确保每条信息快速准确传达。
(航站区管理部运行中心彻夜不眠严密部署各项工作)
0点20分,运行控制中心发布启动三级响应及蓝色除冰雪应急保障预案,全体人员手机畅通随时准备奔赴一线进行除冰作业。凌晨4点50分,全体人员接到通知开始机坪除冰铲雪工作,大家迅速响应,立即行动。
(员工彻夜作战、抗击冰雪)
天还没亮,清晨的寒风夹杂着雪花,令人觉得刺骨冰冷,面对肩上担负的使命,大家的脸上洋溢着除冰雪的热情与对工作的热爱,宁静寒冷的机场因为工作人员的热情而变得热闹而有生机。
(航站区管理部经理须亦恒部署除冰雪工作)
(机坪铲雪大行动)
凌晨7点,雪开始变大,运行控制中心发布二级响应(黄色预警),大家的热情也随着飘舞的雪花不断高涨。身怀六甲的公共服务分队分队长苏欣不畏严寒,不顾身体不适坚守在一线,铲起雪来毫不逊色,她说道:“作为老民航人,机场需要我们的时候,使命感油然而生,能够在这样恶劣的天气贡献自己微薄的力量是我的荣幸,为保障旅客安全出行也算是做了一些力所能及的事!”
(航站区管理部运行中心公共服务分队队长苏欣孕中坚持铲雪)
真情服务、情满旅途,他们温暖了旅客归家的路
9点30分,多个航班因天气原因取消,航班大面积延误黄色预警开启,航站楼内滞留人数上升至4342人。航站楼主要出入口、廊桥开始结冰,对旅客出行保障造成了严峻的考验。为了给滞留旅客提供更暖心的服务,航站区管理部及早安排,严阵以待,为保障楼内设备设施正常运行,航站区管理部及时沟通廊桥操作员对廊桥进行预热处理,并在各主要出入通道铺设防滑地毯,让旅客在踏上长沙机场的第一步就感觉到长沙机场的暖心服务。
(航站区管理部在机场各主要出入口铺设了防滑地毯)
冰雪无情,机场有爱。为了在零下的温度里给旅客送去90度的爱心,航站区管理部物业管理室为在T2隔离区A/B/C三个岛分别增设了烧水点,极大缓解了旅客用水需求。用民航人“担当、奉献”的精神,温暖了旅客的心田,用实际行动践行了民航人真情服务的理念。
(航站楼内设置烧水点,缓解旅客用水需求)
温度持续降低,T2航站楼的廊桥桥头已经被积雪覆盖,给廊桥保障工作带来了极大的挑战。冒着零下6度的严寒,保洁作业人员全力清除廊桥上的积雪,为旅客开辟了一条条绿色通道。
(保洁单位欣亚中正在清除廊桥积雪)
一程风雪,一颗初心,他们是新时代坚强的战斗堡垒
雪中的长沙机场越来越忙碌,整整一天,降雪仍未停止,一幕幕抗击风雪保畅通的场景,依然在长沙机场的大地上涌现着,面对着满机坪的冰雪,面对着候机楼延误的旅客,航站区管理部各级党组织和广大党员充分展示了战斗堡垒和先锋模范作用,作为攻坚克难的排头兵,他们纷纷站在了抗雪队伍的第一线。
(航站区管理部各级党组织发挥战斗堡垒作用,带领员工们除冰雪作业)
在航站区党总支的带领下,在民航精神的感召下,面对雪情,航站区管理部的员工们坚守着,奋战着,以更昂扬的斗志和更踏实的作风,抵抗着迎风飘洒的风雪,他们不怕苦也不怕累,只为了让途中的游子早点归家。
除冰雪、保畅通,航站区管理部在行动。这一天一夜的战争,凝结着民航人的艰辛和努力,体现着民航人的忠诚和担当,更体现着党总支在关键时刻的号召力和凝聚力,航站区管理部的人们,在自己的岗位上默默的为旅客们提供着各种服务,解决着各种问题,在这个平凡而又不平凡的岗位上,在白雪皑皑的长沙机场,吹响了民航精神的号角。