中国民用航空网讯：根据《每日邮报》报道，插队和把行李放在座椅上导致其他乘客没有座位是旅客在机场最反感的两种情况。
YouGov调查结果显示，以下10种情况是旅客最不希望在机场碰到的：
- 有乘客插队（57%）
- 有乘客把行李放在座位上（41%）
- 有人安检时没提前准备好护照（38%）
- 有人不了解或不遵守安检规定（38%）
- 有乘客把行李打开后，占队重新打包（34%）
- 有乘客在机场奔跑，撞到他人（29%）
- 有人安检后没有放回托盘（25%）
- 有人过安检时因为没有拿出规定物品使得金属探测仪报警（17%）
- 有乘客在登机门打开前排队（13%）
- 有乘客拿错行李（13%）
