中国民用航空网讯：英国伦敦希思罗机场与 SITA（航空运输业IT商务解决方案和通讯服务提供商）签署了一项创新外包协议，将针对机场庞大的通讯网络进行升级，打造更智能的自动化服务。
机场网络塔在支持网络、电话和无线电基础设施的同时能够确保所有网络和通讯系统的安全。 新的服务合同包括在机场区域内支持超过12,000部电话，150,000个LAN连接、1,900个无线电和超过3,500个WLAN接入点。
新服务将引入新兴的自动化和自我修复技术，将改变希思罗机场网络塔的运营模式，使其从机场的本地化结构升级为更广泛的全球支持结构。 此举可让SITA团队在机场和世界任何地方远程监控并全面管理网络。
新服务能够快速检测网络中出现的问题，并在关键网络对关键服务产生影响之前自动进行修复，有助于提高网络的恢复能力，减少修复问题所需的时间，实现机场流畅运营。
新方案将在未来16个月内逐步实施，以满足满足未来几年不断增长的客运需求。希思罗机场每年的旅客吞吐量超过7,800万人次，80多家航空公司在此为飞往全球200多个目的地。
