天津机场获ACI 2016吞吐量500-1500万级最佳第一名

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中国民用航空网通讯员李树旺讯:北京时间3月6日晚22时,国际机场协会(ACI)官方发布2016年全球旅客满意度测评(ASQ)项目最佳机场获奖名单。

天津滨海国际机场以全年满意度4.95的成绩,荣获“2016年旅客吞吐量500-1500万量级最佳机场第一名”、“2016年亚太区500-1500万量级最佳机场第一名”两个大奖。这也是天津机场首次荣膺该类别奖项榜首是对天津机场服务品质的高度认可。

天津机场2016年旅客吞吐量累计超过了1600万人次,继11月旅客吞吐量累计突破1500万人次后,在短短20天左右,再度实现新的历史性突破。其中,国际及港澳台旅客吞吐量累计超过260万人次,同比增长 28.4%。

从2016年11月底至12月初,天津机场新增加密了天津至普吉、青岛、海拉尔、厦门、泉州、扬州、上海浦东等多条国内外航线航班。截至目前,机场共运营航线165条,其中国内128条,国际31条,地区6条。通航城市达到127个,国内94个,国际29个,地区4个。2016全年,客运通航点增加了24个。每天5班以上的客运快线和准快线30条,初步建立起国内干支结合、国际主要通航东北亚、东南亚及欧洲的客运航线网络。

2016年夏秋航季,天津机场新引入5家航空公司在津运营,增加过夜运力2架;2016-2017年冬春航季,天津机场新引入2家航空公司,增加过夜运力1架。与此同时,从2016年12月14日起,香港航空将在天津运营的早班航班机型从空客A320调整为A330大型双通道宽体客机,来满足天津、河北及周边省市旅客日益增长的出行需求。

国际机场协会(Airports Council International)是全世界所有机场的行业协会。国际机场协会成立于1991年,其宗旨是加强各成员与全世界民航业各个组织和机构的合作,包括政府部门、航空公司和飞机制造商等,并通过这种合作,促进建立一个安全、有效、与环境和谐的航空运输体系。

机场服务质量项目(Airport Service Quality)是全球知名基准评估项目,用于衡量旅客对途经机场的满意度。机场服务质量项目 (ASQ) 提供调研工具和管理信息,更好地了解旅客的看法及其 所需的机场产品和服务。

天津机场还在2015年承办了全球机场服务质量(ASQ)论坛,吸引了来自全球36家机场的170余名参会者,获得了主办方的高度评价。

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