昆明长水国际机场一隅
1、长水机场创造冰雪中的温暖奇迹
1月23日,一场罕见的大雪飘飘洒洒降落昆明,城里城外一片银装素裹。此时,昆明长水国际机场却面临着30年来最大的“世纪寒潮”的考验,积雪累计深度6厘米,最低温度零下6摄氏度。大量航班延误,旅客滞留机场。
作为一个转场不足4年、地处春城的机场,再次打响了一场除冰雪、抗严寒的战斗。在云南机场集团的统一部署下,在民航云南监管局的有效、科学、依法依规的监督下,在驻场单位的共同努力下,经过3天的连续奋战,通过紧张、科学、有序的应对,长水机场取得了“始终正常开放、安全万无一失、没有旅客投诉”的成绩,共保障航班2123架次,执行完成率81.3%,创造了除冰雪、抗严寒、保障航班正常飞行的佳绩。
中央电视台等各大主流媒体相继报道了长水机场成功处置航班延误的成功事例。长水机场用心为民、真情服务的行动,诠释了“长水精神”的真谛,在同行业中树立了良好形象。
长水机场员工正在扫雪
2、长水机场推出“记忆中的年味”系列文化活动
为了使广大旅客度过一个文明祥和的新春佳节,昆明长水国际机场于2月5日在机场航站楼举行“记忆中的年味——2016年长水机场庆新春”系列文化活动,旨在弘扬中华优秀传统文化,打造机场真情服务品牌。同时,长水机场还将邀请美国的小提琴家Kara Ruth Stuckey演奏中外乐曲。
据了解,此次活动长水机场整合了大部分中国传统年俗和非遗文化资源,其中民俗文化展示有面塑、糖画、灯谜、草编、画龙、春联、呜嘟,民族乐器演奏有扬琴、二胡、笛子、古筝,并伴有孔雀舞、爵士舞、小提琴、古典吉他等演出,全方位为旅客打造“记忆中的年味”。
“记忆中的年味”活动现场
3、长水机场迎来二类盲降设备运行一周年
4月1日,昆明长水国际机场22号跑道二类盲降设备——澳大利亚 NM700B 型仪表着陆系统运行工程已顺利运行一周年,在 2015 年10 月 15 日至 2016 年 2 月 23 日长水机场出现的大雾、冰雪低能见度天气期间,共启用二类盲降设备20余次,保障航班 2800余架次,为长水机场成功处置大面积航班延误提供了有力保障。
据了解,长水机场 22 号跑道二类盲降设备于2015年4月1日正式启用,该设备是继北京、上海、广州、西安、成都等城市机场之后,又一个具备仪表着陆系统二类的机场。一年来,长水机场先后遭遇了大雾、冰雪等极端天气,各部门均沉着应对,有效处置,交出了一份圆满的答卷 。特别 是 2015 年 10 月 15 日 至2016 年 2 月 23 日,长水机场多次出现的大雾、冰雪低能见度天气,及时启动预警机制,发布相关运行提示,协调配合空管启动低能见度运行程序,协同各运行保障单位做好低能见度天气下的航班运行保障工作。数据显示,长水机场根据低能见度天气情况启用二类盲降设备最短时间约为2小时,最长时间约为8小时。
长水机场二类盲降设备
4、离境退税落地昆明长水机场 首位旅客成功退税
4月12日,美籍华人张先生携带着离境退税申请单、销售发票来到昆明长水国际机场的“离境退税海关验核窗口”,昆明机场海关关员验核相关票据和商品无误后,快速为其办理手续,短短几分钟,张先生购买的商品顺利申请退税,随后乘港龙航空KA761航班飞往香港。
据了解,昆明机场海关为确保离境退税政策顺利实施,提前优化、改造办公场所,设置专门办理“离境遇税海关验核窗口”,通过电子大屏播放、发放宣传手册等途径,方便旅客知晓办理离境退税的流程。此外,机场海关还组织现场关员开展政策学习与培训,与国税、银行等相关部门建立联系配合机制。
据介绍,为确保境外旅客购物离境退税点改造项目的圆满完成,长水机场积极组织实施相关改造工程,开展配套柜台的采购工作。先后完成了退税点、离境退税柜台的装修改造、标识标牌的设计、制作和安装工作。并根据国税、海关等相关部门需求,将离境退税政策及办理流程宣传册摆放于出发大厅及迎客大厅的四个问询柜台,同时还在机场出发大厅电子显示屏上播放相应宣传内容,便于旅客了解离境退税政策及办理流程。
5、长水机场新建除冰坪 10月投入使用
投资9154万元的昆明长水国际机场除冰雪设施设备工程,自今年3月开工建设以来进展顺利,目前该工程正加紧施工,预计今年10月将投入使用。届时,长水机场将在出现冰雪等极端天气的情况下,载有旅客的航班在除冰坪上经过除冰雪作业后,即可直接滑入跑道快速起飞。
据了解,长水机场自2012年转场以来,几乎年年都出现冰雪等极端天气,传统的机位除冰已经不能适应天气的变化。因此,随着航班量的迅猛增长,新建除冰坪刻不容缓。2014年12月,长水机场除冰雪设施设备工程在得到民航西南管理局的批复后,该项工程开始陆续实施。据了解,飞机除冰坪工程包括新建除冰机位7个,改造6个远机位为除冰机位。其中新建除冰机位及服务车道道面共34298平方米,包含新建C类飞机除冰位4个、F类飞机除冰位2个、E类飞机除冰位1个。此外,昆明机场除冰雪设施设备工程还包括除冰液罐装站工程,该工程将设置1台15立方米原液罐、1台15立方米水罐和2台15立方米混合罐。
据介绍,除冰坪工程完工后,航班在新建的除冰坪进行除冰的流程为:旅客登机后关闭舱门,机组申请滑出,按照塔台指令滑出至除冰坪等待区等待,当除冰坪有空闲机位时按照引导车、入位引导员及机务人员信号操纵飞机进入除冰位进行除冰,除冰完毕后联系塔台并按照塔台指令离开除冰坪前往起飞跑道,等待起飞指令。今年冬季,昆明机场将告别远机位除冰,由原来的一架飞机需要20分钟至30分钟才能完成除冰作业,缩短到8分钟内完成除冰作业。除冰坪的建成,将大幅度提升昆明机场冬季飞机除冰的保障能力,更好地为广大旅客提供优质服务。
长水机场新建的除冰坪
6、长水机场为人体捐献器官转运开通绿色通道
5月10日上午9时10分,东航云南公司由西双版纳飞往昆明的MU5090航班,徐徐降落在昆明长水国际机场,这架飞机上载有搭乘护送人体捐献器官“一肝两肾”的医护人员。为方便人体捐献器官转运快捷、顺畅,长水机场开通了绿色通道。
据了解,这是自国家卫生计生委等六部门联合印发《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》后,云南首例人体捐献器官转运通过长水机场开通的绿色通道。昆明机场接到保障任务后,医疗急救部及时配合昆明市第一人民医院做好相关保障工作,飞行区管理中心协调空管部门保障航班优先降落,协调东航航班让负责护送的医护人员优先下机,通知地服公司提前到位进行保障。同时,飞行区管理中心安排最近的停机位方便救护车出入,护卫部对进出停机坪的急救车辆开通了便捷的通道。
长水机场开通绿色通道
7、红土航空举行开航仪式 傣族号飞机展翅高飞
5 月20 日,云南红土航空股份有限公司在昆明隆重举行开航仪式。至此,红航作为在昆明长水国际机场运营的第六家基地航空公司,为云南民航的发展注入了新鲜血液。云南省滇中新区管委会、中国民用航空云南安全监督管理局、云南机场集团等单位领导,以及来自全国各地的煤体记者共200 余人出席了开航仪式,共同见证了红航满载希望、即将启航的激动时刻。
云南机场集团副总裁、昆明长水国际机场总经理姜文忠说,衷心希望云南红土航空股份有限公司充分发挥优势,勇担建设云南民航强省重任,打造云南自己的航空公司。按照民航局真情服务的要求,云南机场集团和昆明长水国际机场也将支持好、服务好、保障好红土航空的各项工作。随着长水机场与红土航空的紧密合作,一定会翻开助力滇中新区建设,助力云南经济腾飞的新篇章。
红土航空开航仪式现场
8、长水机场历经风雨实现华丽转身
“如果没有曾经的‘十问长水’,哪有今天的‘长水常准’。长水机场在服务质量和航班正常方面实现了华丽转身,特别是实施协调联动的先进经验值得借鉴和推广。” 5月26日,民航局副局长王志清在昆明召开的民航服务质量和航班正常工作会上,高度评价了昆明长水国际机场近年来在服务质量和航班正常方面所取得的显著成绩。
风雨艰辛,砥砺奋进。2013年“1.03”事件使长水机场备受质疑,但昆明机场直面困难,以敢于啃硬骨头的勇气,以真情服务的行动,打了一场航班正常工作的“翻身仗”。在客货运输大幅增长的情况下,昆明机场放行正常率稳步提升,2015年年度总排名及10个月单月排名居全国旅客吞吐量千万级以上机场首位。据民航局运行控制中心最新发布的统计数据表明,2015年5月至2016年4月,国内主要机场放行正常率为77.60%,同比提高了9.52个百分点。起降架次前10位机场中放行正常率排名前三的依次是昆明长水机场89.51%、西安咸阳机场88.89%、重庆江北机场84.42%。
民航局副局长王志清在长水机场视察
9、长水机场迎来转场四周年
6月28日,昆明长水国际机场迎来了转场四周年的日子。如果说,四年前刚通航的长水机场如蝉蛹一般,那么,在历经四年的磨砺之后,今天的长水机场终于破茧而出,幻化成蝶。转场四年来,长水机场保障了航空安全,为广大中外旅客提供了优质的服务,机场的面貌也发生了翻天覆地的变化。
长水机场自2012年6月28日顺利转场运营到今天,全体员工在云南机场集团的领导下,认真贯彻落实省委、省政府关于建设航空强省和国家门户枢纽机场的总体部署,充分履行《民用机场管理条例》赋予机场管理机构统一协调的职责,和驻场单位共同努力,千方百计地提高机场安全服务保障能力,不断提高管控水平,用实际行动发扬了创业、科学、协作、奉献的“长水精神”,确保安全工作态势总体平稳、各项安全指标可控、机场运行正常、旅客较为满意,实现了机场安全运营、优质运营和高效运营。据统计,2012年6月28日-2016年6月28日,长水机场共保障航班起降108.9万架次、旅客吞吐量13206.3万人次、货邮吞吐量 128.1万吨。其中,2015年,长水机场全年共保障航班起降30.04万架次、旅客吞吐量3752.32万人次、货邮吞吐量35.54万吨,同比分别增长了11.04%、16.42%和12.23%。各项生产指标增长迅猛,居全国主要机场增长率首位。在客货运输大幅增长的情况下,长水机场放行正常率稳步提升,2015年年度总排名及10个月单月排名居全国旅客吞吐量千万级以上机场首位。据民航局运行控制中心最新发布的统计数据表明,2015年5月至2016年4月,国内主要机场放行正常率为77.60%,同比提高了9.52个百分点。起降架次前10位机场中放行正常率排名前三的依次是昆明长水机场89.51%、西安咸阳机场88.89%、重庆江北机84.42%。
10、昆明至阿斯旺首条包机航线首航
7月3日凌晨零时许,昆明长水国际机场在蒙蒙细雨中迎来了埃及休闲航空营运的ALD601/2航班。该航班从埃及热点旅游城市阿斯旺起飞,经过10个小时的空中飞行后抵达昆明。长水机场副总经理岛子宾到机场迎接并向机组人员献了鲜花。凌晨2时20分,该航班又满载着260名乘客从昆明返回阿斯旺。此条包机航线的成功首航,正式掀起了今夏云南出境旅游的“包机潮”。
据了解,该航班将执行昆明至阿斯旺、昆明至开罗共5个往返航班,同时部分由昆明始发旅客经开罗中转至希腊。此航线的开通,是我省首条非洲包机航线,将为下一步云南开通至非洲定期直达航线打下基础,同时也向构建昆明机场“国际化,广覆盖”的航线网络目标迈进了一步。据悉,从今年7月1日暑运启幕以来,昆明机场高峰小时容量提升至56架次/小时,日航班起降架次最高可达1000架次,昆明机场航班保障能力进一步提高。随之而来的是昆明暑期旅游包机市场的持续升温,暑运期间始发客流量以旅游出行为主,各航空公司新开、加密或恢复的航线将于7月陆续投入运营。除昆明市场目前运营的常规包机之外,埃及休闲航空新开昆明至阿斯旺、昆明至开罗(或中转至希腊)航线;东航以及越南捷特航空新开昆明至越南皇后岛航线;祥鹏航空新开昆明至沙巴、昆明至西哈努克港航线;印尼鹰航恢复昆明至巴厘岛航线。相比近年来昆明暑运包机市场情况,今年暑运包机市场增长明显。
长水机场开通昆明至阿斯旺包机航线
11、助推滇藏通道建设 昆明至林芝航线开通
7月7日清晨7时50分,西藏航空有限公司一架A319高原型客机腾空而起飞向林芝。至此,昆明至林芝直飞往返航线正式开通。这是继昆明至拉萨航线之后第二条昆明通往西藏的航线。
据介绍,昆明至林芝航线的开通,是为了进一步完善云南省内高高原航线布局,打造昆明成为进藏新通道,为大香格里拉旅游圈建立良好的航线网络。西藏航空开通昆明至林芝航线,结束了昆明至林芝需要从成都隔日中转的历史。原本需要两天一夜的行程将缩短至2小时,为两地旅客至少节省5个小时的行程,这将进一步助推两地间旅游的发展,极大的便利两地旅客的出行。
昆明至林芝航线首航航班上的空姐
12、长水机场开展“绿色机场 全民行动”宣传活动
7月13日下午,昆明长水国际机场出发大厅里一场别具一格的快闪舞吸引了过往旅客驻足观看。原来,这里是长水机场节能减排领导小组举办的“绿色机场 全民行动”宣传活动。
下午2时30分,活动在安全护卫部、综合监察支队表演的动感十足的快闪舞中拉开序幕。长水机场候机厅里展示了机场员工自己设计的节能减排宣传海报、标识等作品,以旅客的选择作为优秀作品获奖的最终依据。在主持人热情洋溢的介绍下,旅客们积极参与这项活动,纷纷为自己喜欢的作品投票,并积极了解安检违禁品相关知识,同时还得到了一份机场节能宣传纪念品。随后,动力能源部和安全检查站还分别献上了激情奔放的舞蹈。此次活动,旨在引导旅客绿色低碳出行,使节水、节电、节能、节材、降低生活污染物排放的理念植入旅客的心中,使之成为大家自觉遵守的行为,同时把参与节能减排、发展循环经济、践行低碳生活落实到机场的方方面面。本次宣传作品评选完成后,获奖作品将印刷为宣传海报和节能标识在机场范围内进行粘贴宣传。
13、“金色长水”文化长廊亮相长水机场
7月18日,“金色长水”文化长廊亮相昆明长水国际机场。51幅以“茶源道始、盟誓之城、今日宁洱”为主题,聚焦云南省宁洱县发展历史的优秀摄影作品在长水机场金色文化长廊展示,旨在让更多的国内外旅客认识云南、了解云南、爱上云南。此外,金色文化长廊还同时展出了“美哉元江”专题摄影作品,120幅反映元江社会经济发展、百姓生活、文化传承等内容的摄影作品向广大中外旅客展示。
金色文化长廊展出的聚焦宁洱县的51幅摄影作品,既有宁洱当地摄影师的倾心之作,也有昆明机场摄影协会会员的创新之作,他们以不同的视角、不同的手法、表现出了对艺术的追求,对家乡的热爱。120幅“美哉元江”专题摄影作品大多出自云南摄影师之手,作品聚焦于云南元江这块美丽的热土地,以人类学的思维、国际性的视野和现代的视觉语言呈现元江的异彩纷呈的美。下一步,机场摄影协会还将携手云南省16个地州各县市,以“一市一县一品”为题,以金色长水文化长廊为平台,展示云南多民族文化、展示彩云之南的美。摄影师们将努力创作出更多弘扬改革创新精神、凝聚发展正能量、鼓舞全省各族人民朝气蓬勃迈向未来的优秀作品。
长水机场文化长廊启用现场
14、长水机场暑运迎送旅客777万余人次
今年的暑运(7月1日至8月31日),长水机场共完成旅客吞吐量777.91万人次,完成航班起降5.85万架次,完成货邮吞吐量6.84万吨。同比分别增长了12.30%,9.75%,13.1%。暑运期间,日均旅客吞吐量达13万人次,日均航班起降近1000架次。各项指标再创历史新高。
这个夏天,昆明长水国际机场的暑运特别火爆。宏大的航站楼里,进出港旅客摩肩接踵;长长的跑道上,一架架银鹰腾空而起。无论是机场的航站区,还是在机场飞行区,你都可以看见工作人员为保障航班正常忙碌的身影。据了解,8月13日,长水机场航班单日起降突破1000架次大关,达1011架次。这是自2012年转场开航以来,航班单日起降历史最高纪录,标志着长水机场成为继北京首都、上海浦东和广州白云机场之后,第4个航班单日起降突破1000架次的机场。8月5日23时12分,随着全货机O36943航班从长水机场起飞,至此,云南空港物流单日保障货邮吞吐量突破1000吨大关,再创历史新高。
长水机场繁忙的暑运
15、长水机场盲降设备再升级
长水机场03号跑道仪表着陆系统三类运行改造工程,已完成校飞、试飞、行业检查和验收阶段,经中国民航局批复已于9月15日零时零分开放一类低能见度运行,预计12月8日将开放二类低能见度运行。至此,长水机场03号跑道将成为第2条实现二类低能见度运行的跑道。
据了解,长水机场03号跑道仪表着陆系统三类运行改造工程于今年8月10日竣工。该工程包括空管工程、助航灯光及飞行区供电工程、场道工程三个部分。此次03号跑道开放一类运行内容包括:将03号跑道入口内移540米,新建03号跑道下滑/测距仪台,拆除现有的03号跑道下滑/测距仪台,迁建相关气象设施。在民航云南监管局、长水机场、云南空管分局、东航云南公司、机场建设指挥部等单位的共同努力下,校飞机组克服了持续下雨天气的影响,仅用了15天就完成了飞行校验、试飞、验收和开放等后续工作,对于今年冬季低能见度条件下运行的保障能力将得到进一步提高。
16、长水机场举行安检员授星授勋典礼
9月23日上午,昆明机场一批在保障空防安全工作中表现突出的星级安检人员受到表彰。其中功勋安检员56人,五星安检员52人,四星安检员41人,三星安检员117人,二星安检员197人,一星安检员285人。此次表彰系全国民航首家机场对星级安检人员进行授星和授勋。
1992年4月,民用机场安检由武警移交民航。从此,昆明机场安全检查站正式成立。昆明机场几代安检人励精图治、艰苦创业、拼搏进取,实现了由小到大、由弱变强的完美蜕变和飞跃发展。他们在抗击非典、抗击冰雪灾害、奥运安保、国庆安保、世博安保、亚运安保和转场运营等一系列攻坚战役中,取得了突出的成绩,守住了昆明机场空防安全的防线。实践证明,安全检查站是一支能够经受住严峻考验,敢于打硬仗、能够打胜仗的过硬队伍,诠释了对党忠诚、对事业忠诚、对旅客忠诚,甘于奉献、吃苦耐劳和勇于担当的 “安检精神”。据了解,昆明机场自转场以来,安检站共查堵票证不符1307人(截获2名警方查控人员);查获起爆器19台,各类枪支(含仿真枪)980支,子弹3489发,气枪弹4000余发,管制刀具13554把,(电击器等)军警械9272件,易燃易爆物品1139件,火种252.1万件,超规锂电池1797件;查毒182起,其他违禁、危险品3985件。
长水机场授星授勋仪式现场
17、长水机场举行低能见度运行程序联合试运行演练
10月28日凌晨,昆明长水国际机场联合中国民用航空西南地区空中交通管理局云南分局、东方航空云南有限公司组织实施低能见度运行程序联合试运行演练,由东航波音737-800飞机实施试飞,同时地面保障组织低能见度联合试运行。
据了解,试飞期间的试飞飞机使用03号跑道,其他航班保障使用04号跑道。试运行的科目为:对昆明机场03号跑道II类ILS飞行程序进行验证;对03号跑道II类仪表着陆系统、助航灯光系统进行验证;03号跑道II类ILS飞行程序运行时,对低能见度条件下的管控程序及地面运行保障进行验证;对从机位进入跑道的滑行线路灯光、标识进行验证;对低能见度运行程序相关内容进行验证。
18、长水机场获民航传播峰会“最佳品牌创新奖”
11月24日,由航联传播主办、民航资源网承办的“第七届民航传播峰会”在北京开幕,作为传播峰会的重头戏之一“2016民航传播奖”也将在峰会上隆重颁布。经周密评选,昆明长水国际机场荣获“2016年度最佳品牌创新奖”。
据了解,“2016民航传播峰会”汇聚了航空、旅游两大行业宣传、品牌、传播、市场、IT等众多领域的专家与资深人士,群策群力、共同探讨“以用户需求为导向的传播创新”。近年来,长水机场注重打造良好的企业品牌,从曾经的“十问长水”到今天的“长水常准”,长水机场在服务质量和航班正常方面实现了华丽转身。5月26日,民航局副局长王志清在昆明召开的民航服务质量和航班正常工作会上,高度评价了长水机场近年来在服务质量和航班正常方面所取得的显著成绩。
长水机场获“最佳品牌创新奖”
19、昆明至悉尼航线正式开通
11月23日22时,云南省副省长刘慧晏在昆明长水国际机场宣布昆明—悉尼航线正式开通,这标志着东航云南公司在开通云南至欧洲和北美洲洲际航线之后,又一条全新的洲际航线开通。24日0时50分,航班号为MU777的飞机满载着227名首航乘客飞向悉尼。
省政府副秘书长马文亮,澳大利亚驻成都领事馆副总领事白天伟,东航集团党组成员、股份公司副总经理田留文,东航云南公司党委书记徐海华以及各驻场单位领导、各界嘉宾和媒体应邀出席了首航仪式,仪式由东航云南公司总经理张悦主持。马文亮在首航仪式致辞中代表云南省政府,向东航集团的大力支持表示衷心感谢,向航线开通表示热烈的祝贺!他希望东航一如既往支持云南民航事业的发展,持续提升服务保障能力。白天伟表示,澳大利亚与云南关系日益发展密切,开通直航将推动双边的贸易投资关系,加强双边青少年的交流。昆明-悉尼直航是双边关系中一个特别的里程碑,开启了一条新的“丝绸之路”。田留文代表东航对长期以来给予公司关心、支持的云南省委省政府表示感谢。他表示此次昆明-悉尼航线的开通,是云南加强对外开放国际通道建设的喜事,更是东航与云南共同融入国家“一带一路”发展战略的盛事,将连接南北半球两个重要的城市,巩固加深两地人民的深厚友谊。
长水机场旅客吞吐量突破4000万仪式现场
20、长水机场年旅客吞吐量突破4000万人次
12月13日下午3时50分,从昆明长水国际机场出发,准备搭乘东航MU5532航班前往南昌的江西女孩曾欣成为长水机场2016年第4000万名旅客,这标志着长水机场2016年的年旅客吞吐量突破4000万人次。至此,昆明机场提前5年突破机场3800万人次的设计容量,迈入4000万人次机场的行列,是继北京首都、上海浦东、广州白云、成都双流等机场之后,又一个迈入4000万人次级的机场,长水机场实现了“十三五”规划的良好开局。
从巫家坝到长水,长水机场走过了四个年头。在这四年里,昆明机场的运输生产形势喜人,2014年旅客吞吐量突破了3000万人次大关,2015年旅客吞吐量达到3752.32万人次。据预测,2016年旅客吞吐量将达到4187.25万人次,航班起降将达到32.6万架次。2016年,在云南机场集团的正确领导下,昆明机场始终坚持民航局“飞行安全、廉政安全、真情服务”三条底线,紧密围绕集团公司十三五“12345”发展思路,以“安全第一、服务至上、固本强基、管理创新、依法治企、提质增效、全面发展”为主线,认真履行民用机场管理机构职责,在各职能部门和驻场单位的支持配合下,通过全体员工辛勤努力,圆满完成全年各项生产任务。(倪嘉云 文\图)