6月9日，湖南空管分局管制运行部各科室通力协作，为患病旅客开辟一条空中“生命通道”，成功处置一起特情航班，及时保障患病旅客生命安全。
9日14时29分，大面积雷雨覆盖湖南区域南部地区，正值区域管制室繁忙时段。此时，UEA2771航班正在执行由长沙至三亚的飞行任务，因机上有一名旅客突发心脏不适，且有心脏病史，目前意识模糊，机组请求尽快返航长沙。接到返航请求，区域管制室立刻跟其他空域用户申请直飞航线，并询问机组是否需要医疗救护等援助。飞行服务室管制员在接到区调通知后，立即将机组的需求通报机场运行控制中心。进近管制员们面对雷雨和大流量进港航班，沉着冷静，参照AMAN系统的排序功能，指挥其他备降航班空中等待，给予特情航班优先落地权，及时向其他进港航班通报延误原因和预计延误时间，最终该航班以最短的时间于15时05分在长沙黄花机场落地，为患者生命安全争取了宝贵时间。
在此次保障过程中，民航湖南空管分局应旅客之所急，争分夺秒，全力保障旅客生命安全，对生命心怀敬畏，对职责慎终如始。
