图：香港机场离境大堂登记系统昨日发生故障，大批旅客一度在机场柜枱大排长龙。
据香港媒体报道：香港机场离境大堂登记系统昨日（16日）早上发生故障，大批旅客一度在机场柜枱大排长龙，其间有五班离港航班延迟不多于30分钟，香港机管局表示故障是因网络系统演练时信号不稳导致，登记系统在早上9时15分全面恢复正常运作，并为事件中部分旅客带来不便致歉。
登记流程系统出现异常
香港机管局表示，昨日凌晨进行定期测试时，发现涉及南面离境大堂A至E段登记流程的电脑系统出现异常，为安全起见即时全面检查系统，并启动紧急应变机制，通知相关航空公司安排受影响旅客使用其他登记行段及北面离港大堂。据了解，离境大堂A至E登机柜位有系统故障，导致航空公司未能发出登机证，大部分是国泰航空的航班，全日空、日航、澳洲航空等航班亦受影响。机管局网页显示多班国泰航空班机延误。
昨日早上香港机场离境大堂，大批旅客“打蛇饼”排队等候办理登机，人龙延伸至走廊，有旅客在清晨6时抵达离境大堂才发现未能办理登记手续，要转到其他柜位办手续，航空公司职员在场忙于处理。
机管局机场运行执行总监姚兆聪解释，是在网络系统定期维护时发现后备电脑信号不稳，决定在早上约6时重新启动电脑，其后部分办票柜枱有问题，于是陆续启动预案，将受影响的航空公司柜枱搬至北面大堂，在早上7时大概找出事故原因，8时起陆续恢复，9时15分将整个系统恢复正常运作，机管局就事件为部分旅客造成不便致歉。
