中国民用航空网讯(秦皇岛机场:刘梦丹、张博报道)截至8月17日,秦皇岛机场累计完成旅客吞吐量22.9万人次,同比增长78.08%,超过2023年全年水平。
积极谋划、拓展市场,满足旅客出行需求。2024年,秦皇岛机场抢抓机遇,积极推进“干支通、全网联”航空运输网络体系建设。在秦皇岛市和河北机场集团的大力支持下,会同交通主管部门积极谋划,拓展航空市场,先后新增、加密秦皇岛=合肥=广州、秦皇岛=长沙、西安=秦皇岛=佳木斯、秦皇岛=上海航线。秦皇岛机场现已开通至上海、杭州、合肥、广州、石家庄、鄂尔多斯、成都、重庆、昆明、哈尔滨、长沙、西安、佳木斯等城市航线,初步形成了华东、西北、东北、西南、中南地区的航空网络体系,经石家庄、上海机场可中转至国内150余个大中城市,后续还将加密至省会石家庄航班,为旅客出行提供更多选择。目前,经石家庄机场四免三优二享服务产品包括免费隔夜住宿、免费餐食、免费行李寄存、免费市区班车等服务。旅客可通过“河北机场旅客服务”微信小程序查询服务详情,还可以线上预约免费餐食、免费隔夜住宿服务,实现服务的自助办理。
真情服务、多措并举,提升旅客出行体验。秦皇岛机场积极落实“真情服务”理念,深化“小秦怀”服务品牌建设,优化晚到旅客保障流程,针对老、幼、病残、孕、无陪儿童、首乘旅客、晚到旅客等特殊旅客群体,秦皇岛机场在值机、安检、候机、登机等环节提供个性化服务,机场工作人员在各个保障环节进行“爱心接力”,保障旅客好来快走、顺畅出行。通过实行首见负责制、缩短航班截载时间、提供小件行李免费寄存、免费停车2小时等服务举措,不断提升旅客出行便捷度。
下一步,秦皇岛机场将持续加强安全管理,优化服务保障举措,完善服务工作流程,为广大旅客提供更加便捷、温馨、丰富的出行体验,为推动地方经济发展贡献更大力量。