进入暑运以来，湘西边城机场客流量持续增加，宁波、北京航线客座率均在90%以上，7月份旅客吞吐量 2.1964 万人次，今年截至7月31号，湘西边城机场已完成旅客吞吐量9.3924万人次。
目前，湘西边城机场开通5条航线，直达北京、上海、宁波、昆明、沈阳，并保证每趟航班进出港有接驳大巴车直达市区，方便旅客出行。计划秋冬季开通海口、西安航点。
为保障广大旅客朋友出行顺利，为需要帮助的旅客提供首乘服务、无陪儿童、特殊旅客出行预约等特色服务，针对学生团、家庭团、旅游团的出行热潮，湘西机场“乐湘西”服务品牌推出“团队预约”服务，可通过湘西边城机场问询电话提前预约。
