本网讯(通讯员:刘泓乐报道)2024年“五一”小长假,大兴机场累计保障航班4430架次,运送进出港旅客66.07万人次,日均航班量约886架次,日均旅客量约13.21万人次。其中,5月1日和5月5日分别为假期出行和返程客流高峰,单日航班量均超过900架次,单日旅客量均接近15万人次。“五一”假期期间,大兴机场旅客出行主要以探亲和旅游为主,客流显著增长,总体运行情况平稳有序。
为做好“五一”假期旅客出行保障,大兴机场结合“大客流”特点和节日期间天气特点,提前部署、多措并举,制定保障方案,确保旅客安全、便捷出行。旅客服务方面,大兴机场加强全链条服务联动、提供首乘旅客全流程帮扶、动态调整96158热线线路及志愿者岗位,服务旅客美好出行;同时,为庆祝“五四”青年节到来,与合作高校开展主题快闪活动,助力志愿服务品牌打造。据统计,“五一”期间,大兴机场“兴心相印”爱心服务共开展218次,其中爱心陪伴服务111次,轮椅服务107次,共计发放爱心手环1691个,为旅客的顺畅出行保驾护航。
综合交通保障方面,地铁大兴机场线 4月30日至5月6日客流高峰时段行车间隔由9分20秒缩短至8分钟,4月30日、5月1日和5日机场至市区方向末班车由23:00延长至00:00,延时期间累计运送旅客2119人;机场巴士夜间23:15-1:00发车间隔不超过20分钟,1:00-3:00发车间隔不超过30分钟,4:00、5:00两个时刻定点发车,做到客满即发,“五一”期间共运送旅客1.7万人次;协调网约车平台向机场优先派单,同时协调交通主管部门于4月30日、5月1日和5日各调派100辆出租车进行夜间保障;停车楼划设部分临时停车区作为长时停车备份区,“五一”期间共保障进出场车流22.8万车次;城市航站楼增加巴士车辆、加强安检力量,共服务旅客12.5万人次,日最高服务量达2810人次。
下一步,大兴机场将认真总结“五一”假期出行保障工作经验,始终把安全摆在首位,不断提升服务质量,为广大旅客提供安全舒适的出行体验。