五一期间(5月1日-5月5日),长沙机场预计起降航班3125架次,日均625架次,预计完成旅客吞吐量约43万人次,日均约8.6万人次,预计航班高峰期为5月4日、5月5日。
根据携程数据,长沙机场五一期间进出港航班搜索量同比去年上涨1.6%。其中,从长沙机场出发,搜索量最高的目的地依次是:北京、上海、成都、重庆、西安、海口、昆明、青岛、南京、三亚;进港长沙机场的始发地搜索排名分别为:北京、上海、成都、西安、海口、南京、天津、重庆、杭州、昆明。
目前,五一期间从长沙机场出发的机票还有部分特价机票:三亚 200元起、西双版纳220元起、泉州220元起、昆明240元起、惠州249元起、南宁260元起、连云港260元起、济南270元起、南京276元起、盐城276元起。
由于五一期间旅客较多,近期,长沙机场将行李托运的开始时间提前,由以前的计划起飞前3小时办理,提前至计划起飞前4小时开始办理托运手续,让旅客能尽早托运,解放双手,预留出充足时间享受长沙机场的人文特色及湖湘美食。
针对节假期间国际联程旅客较多、手续办理流程繁琐的情况,长沙机场将T2航站楼B22柜台设置为“中转联程值机柜台”,提示国际联程旅客可优先专柜办理,进一步提升机场转机体验。此外,为进一步保障好紧急旅客乘机,长沙机场还分区域设置了“急客柜台”,工作人员将在柜台附近高举“急客引导”牌,召集紧急旅客优先办理乘机手续,同时指引旅客快速过检。
针对五一客流特点,长沙机场继续开设专属高校师生柜台、家庭值机专柜,学生同行及全家出行的旅客可以由一名代表办理手续,家人、朋友在休息区休息等待;为了缩短旅客排队时间,长沙机场在入口处增设旅客引导提示牌,并由工作人员实时研判旅客分布情况,在队伍前端及时引导分流,旅客平均排队时间基本能控制在15分钟以内;开设“三超”行李(超大、超重、超件)补托运柜台,让重新托运的旅客能优先安检、优先登机;针对无行李托运的旅客,长沙机场还在值机区域及问询台放置“在线值机”二维码,旅客无需排队,“一秒”扫码值机,利用电子登机牌即可直接过安检,最大程度保障旅客出行高效便捷。
长沙机场 吴冬、徐文盈