12月19日，深圳机场发布公告，为确保驰援甘肃、青海的应急救援人员、救援物资第一时间抵达目的地，即日起为前往兰州中川机场、西宁曹家堡机场的航线航班开辟客、货专用绿色通道，并减免相关费用。
为应急救援人员出行提供全流程最便捷、高效的服务保障，设立救援人员值机、安检、登机专用通道。机场开辟航空货物绿色通道，优先接收及保障用于甘肃、青海灾区救援及灾后重建的物资。对载运抗震救灾人员及物资的客货运航班，减免装卸和地面运输服务费、货物和邮件服务费等部分费用；对载运抗震救灾人员及物资的客货运包机航班，减免全部费用。
从深圳出发的救援人员及运送救灾物资的货主可拨打深圳机场24小时服务电话：0755-23456789，机场将安排专人协调保障。
