在优化调整疫情防控政策以来的首个春节假期,三亚航空旅游市场呈爆发式增长。2023年春节黄金周期间(1月21日至1月27日),海南机场旗下三亚凤凰国际机场(以下称“三亚机场”)迎来“开门红”,共完成航班起降2899架次,旅客吞吐量523006人次,环比分别增长2.55%、3.86%,同比2022年分别增长24.74%、17.03%。其中1月26日(大年初五)起旅客吞吐量破8万人次大关,1月27日(大年初六)旅客吞吐量达85002人次,创三亚机场通航以来单日旅客吞吐量的历史记录。
据悉,三亚机场在春运前已充分做好各项准备工作,确保航班高峰时段旅客依然能够顺畅出行。为全面做好春节黄金周期间的运输保障工作,三亚机场根据民航局春运及春节相关工作指示,科学谋划、精心部署,结合机场工作实际制定保障方案;机场各部门合理调配勤务,严格执行节日期间值班备勤制度,强化红线意识,守牢安全底线,全力保障运行安全;机场相关部门加强与空管单位、驻场单位及各航司的协调配合,及时获取、通报特殊天气以及高峰时段的预警信息,在确保安全前提下控制航班总量,合理均匀调配宽体客机,确保机位资源与保障能力相匹配,提高廊桥靠接率,提升航班保障效率;各岗位规范落实首问责任制,现场增加维序人员为旅客提供引导服务,通过首乘无忧、助老专席、方言保障小组一系列定制化的创新服务举措,为旅客提供“有温度、有年味”的真情服务。与此同时,三亚机场客服热线0898-9612333全天24小时在线,及时处理旅客诉求,让广大旅客安心出行。
三亚机场相关负责人指出,三亚机场将坚持“稳中求进”总工作基调,持续挖掘航空市场潜力,拓宽航线布局,通过优化统筹航班运力,为旅客打造便捷、舒畅的春运旅途。