今年以来，西北各机场以开展“民航服务规划实施年”主题活动和“西北民航首乘服务升级行动”为契机，将企业文化、地方传统文化与服务品牌创建深度融合，推出了一批具有鲜明文化特色的服务品牌，助力“人文机场”建设迈上新台阶，赢得了广大旅客的充分肯定和社会积极评价。
西安机场将人文机场建设融入服务工作全过程，围绕地方历史文化特色，编制年度氛围营造工作计划，按计划组织实施机场文化氛围营造；结合二十大主题氛围特点，组织一线工作人员拍摄录制视频《万疆》，受到学习强国、行业及地方媒体转播发布。汉中机场将市场营销与服务工作相结合，今年陆续开展“3·15服务产品和服务承诺发布会”、“乡间汉中陈村·飞享最美花海”“布老虎文创市集”“月满中秋，敬谢师恩”“汉中出发，同程相伴”等主业宣传营销，将民族文化融合其中，为建立人文机场奠定坚实基础。天水机场结合节日布置候机楼环境，并围绕天水市伏羲文化旅游节、创建文明城市等宣传主题，在候机楼刷屏机、LED屏及广告屏内加入相关宣传图片和标语，同步以部门责任区为单位持续开展场区环境形象整治提升，营造文明出行、绿色出行的良好氛围。陇南机场利用重大节假日、大型节会等契机，组织开展了五一劳动节“劳动在今朝 温暖伴您行”系列活动，端午节 “端午情思浓”系列活动以及情人节的“七夕”主题服务活动，通过互动节目、美食品鉴、精美礼品，为节日期间来陇返陇的旅客朋友送出陇南机场的节日祝福，更好的满足了广大旅客多样化服务需求。张掖机场深入挖掘裕固族特色食品文化，在机场贵宾厅为旅客提供黄焖羊肉、油果子、酥油奶茶等裕固族特色食品，让旅客感受到张掖裕固文化风情的醇厚与独特。根据裕固族歌舞改编了裕固族快闪舞蹈节目，在节日期间为进出港旅客演绎肃南裕固族舞蹈，博得现场旅客热烈的掌声和赞许。延安机场传承弘扬红色革命文化，坚定文化自信，在春节、“3.15”、儿童节、中秋、国庆、重阳节等节日，与相关航司及市文旅局、旅行社、延安大学、市政府等单位合作，开展首乘服务宣传、特色摄影展、文艺表演、春节送福、“畅游圣地延安”航线促销、喜迎国庆、“党团携手，聚爱重阳”等系列活动，吸引旅客参与互动，充分营造特色文化氛围，让旅客感受延安浓郁的红色文化和地域风俗特色。金昌机场持续推出“花语伴您行”的“端午安康”、“童趣六一”、“魅力同行”、“温情中秋，真诚相伴”“乘机小百科”等服务活动，持续推进人文机场建设，为旅客提供心之所想、行之所至的“畅心”服务体验。
