为进一步满足旅客对美好出行体验的需求,近日,大兴机场系统梳理了出租车运行管理工作中的痛点、难点,优化调整出租车调度管理系统,通过功能整合、系统升级,智能化匹配旅客、车辆需求,有效提升出租车场的运行管理效率,以信息化手段保障旅客便捷出行。
据了解,大兴机场通过集成航班、旅客数据,统计各时段客流,进行车辆使用预测,并在停车场外显示大屏和公众号“大兴机场出租车调度站”发布相关信息,让出租车司机及时了解大兴机场预计用车量及场内排队情况,通过信息的整合分析和处理,为司机合理规划待运时间提供智慧化决策,实现出租车信息化、智能化管理,为到港旅客“走得美”提供保障。
针对车辆通行人工发放纸质票据效率低下、恶劣天气易使票据毁坏等停车场共性问题,大兴机场以服务旅客为核心,实现短途车管理无人化、出租车排队管理无纸化,同时通过出租车调度管理系统自动排队功能,实现车辆有序放行,有效管控插队违规行为,减少现场纠纷,强化车场秩序管理,提高了出租车排队的通过效率,稳定保障了大兴机场2021年春运期间出租车运输任务工作,方便旅客出行路。
后续,大兴机场将以现阶段车辆通行数据为支撑,持续优化系统功能,研究决策远端停车场建设,实现业务管理决策更智能、车场管理更顺畅、车辆调度更完善、旅客体验更舒心,进一步打造以真情服务为内核的中国服务,为智慧机场和人文机场建设添彩。