中国民用航空网讯(河北机场集团:李夏、周雨报道)2025年五一假期将至,石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)预计保障运输航班1200架次,运送旅客17万人次,同比分别增长6.6%、7.6%。

据预测,今年五一假期,石家庄机场旅客吞吐量将显著增长,出行高峰预计出现在4月30日,当日旅客吞吐量预计达3.6万人次;返程高峰为5月5日,单日旅客吞吐量预计达3.7万人次。
今年五一假期,石家庄机场客流呈现出旅游和探亲为主的态势,华东、中南、西南、东北等区域备受旅客青睐。其中,石家庄至成都、上海、广州、重庆、昆明、厦门、大连、杭州、深圳、哈尔滨、兰州、贵阳、长春、海口等地的航线热度持续攀升,部分航线客座率更是超过90%。

一路畅行,“飞”享美好。五一假期期间,石家庄机场至成都航班达到每日11班;至上海每日8班;至重庆、广州、昆明、大连每日6班;至杭州、厦门每日5班;至海口、贵阳每日4班。高频的航班密度为旅客提供了更为便捷、灵活的选择。同时,石家庄机场精心打造文旅精品航线,开通桂林、张家界、大理、丽江、西双版纳、珠海、佛山等特色旅游航线,为旅客提供更多旅游选择。
跨境启航,“畅”享相伴。国际及地区航线方面,目前石家庄机场开通了至香港、东京、大阪、首尔、釜山等5条国际及地区航线。其中,韩国釜山航线每周2班、首尔航线每周4班,日本东京航线每周2班、大阪航线每周4班。机场还设置了自助外币兑换机、自动取款机等设备,航站楼各商户开通POS机外币银行卡受理功能,让旅客支付更加便利。
随心中转,“悦”享从容。对于空铁联运、中转联程的旅客,石家庄机场新升级了“从家飞”乐享产品,中转到石家庄机场的旅客,可以享受各种专属福利。针对空铁联运旅客推出的“从家飞-乐享空铁”“四免三优二享”服务包括:免费摆渡车、免费隔夜住宿、免费行李寄存、免费市区班车、优惠购物、优惠旅游、优惠休息室、享便捷换乘、享专属换乘。针对中转联程(空空中转)旅客推出的“从家飞-乐享中转”“四免三优二享”服务包括:免费餐食、免费隔夜住宿、免费行李寄存、免费市区班车、优惠购物、优惠旅游、优惠休息室、享中转专用通道、享行李代转运。
五一期间,“中转免费乘车游正定”旅游直通车服务持续开展,并为空铁联运、中转联程旅客提供正定荣国府、大佛寺等6个景区7折门票优惠,让旅客尽情感受古城正定的历史底蕴与魅力。旅客可通过“河北机场旅客服务”微信小程序了解服务详情并进行服务预约。
暖心服务,“舒”享全程。五一假期期间,为有效应对假期客流高峰,石家庄机场实时监测客流情况,动态开放值机柜台、安检通道,增派大厅流动服务人员,做好问询指引、协助办理等服务,为旅客提供顺畅、舒适的假期出行体验。
石家庄机场重点加强对晚到旅客、首乘旅客、老年旅客的服务保障工作。针对晚到旅客,机场持续开展“急客畅行”服务,为其提供优先值机、优先安检、优先免费摆渡车直达登机口服务,尽可能确保每一位晚到旅客都能顺利赶上航班;针对首乘旅客,设置了专属值机柜台、指定安检通道,机场工作人员通过交流辨认,为旅客贴上“首乘爱心贴”,方便安检、登机等各环节员工辨认,提供全流程指引、专享换乘、贵宾室优惠体验服务;针对单独出行的儿童或轮椅旅客(在购票时提前向航司申请特殊服务的),机场提供全流程免费陪伴,专人全程陪护直至送上飞机。针对80岁(含)以上高龄老人,机场持续推出“长者尊享”服务,老人与其1名通行人员可享受免费使用嘉宾休息区、免费提供航站楼内电瓶车送达登机口服务,以及优先值机、优先安检、优先登机服务。