本网讯（江西机场集团：钟文广报道）1月14日，2025年春运正式开启。今年，探亲流、务工流、学生流、旅游流重合，江西各机场笼罩在繁忙而热闹的氛围中。春运期间，江西机场集团将认真落实上级关于做好2025年春运各项工作要求，积极应对客流高峰，答好春运“考卷”，确保旅客出行平安顺畅。
部署有力，确保旅客平安出行
针对民航局、首都机场集团及省市对春运的工作要求，江西机场集团提前谋划、积极部署，第一时间启动春运领导小组，召开春运保障动员部署会，印发春运工作方案，细化举措、明晰责任；配齐配强保障保障资源，建立集团内部春运综合协调机制，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，全力以赴做好春运工作；持续开展核心运行风险及重大安全隐患排查整治工作，将安全关口前移，进一步提升安全裕度。
“春运春节将至，各单位要持续关注安全生产工作，压实各级安全责任......”南昌机场安委会第十九次全体大会暨年度工作会上指出。江西机场集团领导班子高度重视春运保障工作，班子成员先后赴一线开展安全督导，对运行、安全、服务等工作开展全面调研指导。
冬季运行保障及应急处置是历年春运期间保障的重中之重，江西机场集团围绕气象会商、预警发布、预案启动、航班调时、场道除冰雪、航空器除冰雪、航班放行排序、衔接协同以及响应升级等关键节点，组织开展除冰雪保障问答式桌面演练，进一步检验各单位除冰雪保障工作机制的完整性、有效性和规范性，筑牢特殊天气地面保障防线，全力做好旅客春运出行应急保障。
加密航线，满足旅客出行需求
2025年春运，江西机场集团预计保障航班1.7万架次，旅客吞吐量202.7万人次，同比2024年增长3.1%、4.3%。面对稳步增长的客流量，江西机场集团提前关注旅客流量流向，研判市场动态，积极联系航空公司增加热点航班，加大运力供应。据悉，本次春运南昌机场联合东方航空、江西航空、深圳航空等7家航空公司新增16条春运加班航线，加密、新增南通、深圳、威海等共计31个航点，全力满足春运期间广大旅客的出行需求；赣州机场加密北京、上海航线，满足旅客春运期间旅客探亲访友、旅游观光等出行需求，为旅客提供更多的出行选择。
另外，随着“冰雪游”、“避寒游”的火热，南昌机场结合市场需求，加密了南昌往返哈尔滨、三亚、昆明等旅游热门城市航班，南昌至哈尔滨最多每日达5趟航班，南昌至海口、三亚、博鳌的航班日均达12班，南昌至昆明、丽江、大理、版纳每天航班达到14班，井冈山机场春运期间新增上海虹桥=井冈山=博鳌航班，为冬季出游提供充足的运力供给。
升级举措，提升旅客乘机体验
春运首日，南昌机场T2航站楼商业景观长廊打卡点吸引了不少旅客驻足打卡，江西机场集团联合专业化公司开展了“春运首日 美事发生”送咖啡、品特产活动，旅客可打卡免费领取一杯美式咖啡及江西特产小食。“南昌机场送咖啡活动太温暖了”准备乘机回家过年的邓女士，为南昌机场春运暖心服务点赞。在南昌机场红色服务柜台、值机、安检、到达等区域，来自江西机场集团及驻场单位的二十余名志愿者开启春运“暖冬行动”，开展综合问询引导，帮助广大旅客顺畅出行。
为应对春运旅客高峰，南昌机场T2航站楼C指廊于1月1日正式启用，新增11个机位投入使用，有效提升了旅客承载能力。同时融入智慧机场建设理念，新增13条智慧安检通道，并配置全新标识标牌、可充电座椅、4个充电吧台、功能齐全的母婴休息室，进一步提升了旅客舒适度和体验感。
聚焦旅客顺畅出行，江西各机场还升级了多项服务举措。南昌机场针对春运特殊旅客骤增的特点，推出了“小飞人驿站”、“爱心服务自助箱”等举措，让旅客优享高效、畅通的乘机体验；赣州机场更新制作二次安检优先牌发放旅客使用，有效提高二次安检的效率，减少旅客等待时间；井冈山机场设置“首乘首帮”志愿者服务点，为首次乘机的旅客提供一对一全流程引导乘机服务；九江机场增设流动“红马甲”志愿岗，主动识别晚到、“首乘”及需要关爱的特殊旅客群体；景德镇机场组织开展“窑火红志愿者在行动 温暖护航春运回家路”志愿者活动，开展引导问询、秩序维护、重点帮扶等工作；宜春机场增加“红马甲”志愿服务者力量，重点为单独出行的老人、儿童、特殊旅客及首次乘机旅客提供全程引导服务；上饶机场针对部分旅客提取行李不便，工作人员会主动协助旅客提取行李并核对，避免自取行李错拿漏拿。
春运期间，江西机场集团将以最实举措保障航空安全、最佳状态优化旅客服务，守护广大旅客平安顺畅出行，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
