（通讯员 王敏）2022年1月17日，春运的帷幕正式拉开。为方便特殊旅客安全检查，进一步提升服务品质，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站多措并举完善了安检爱心通道，不断增强旅客对“真情服务”的体验感。
保障特殊旅客优先安检，设立“行动不便旅客席”
为提升服务质量，安全检查总站在通道专门设立了“行动不便旅客席”。遇有特殊旅客时，安检员会协助特殊旅客及随行人员优先过检，并引导已检查完毕的特殊旅客到“行动不便旅客席”休息，等待随行人员。对于单独出行的特殊旅客，乌鲁木齐国际机场也专门设立了青年志愿者岗位，他们会第一时间协助特殊旅客优先通过安检并送至登机口，为残障旅客提供最便捷、舒心的服务。
设立单独安检室，保护特殊旅客隐私
安全检查总站为特殊旅客专门设立独立检查室，为安装假肢或不便于公开检查的旅客提供非公开检查，既保护旅客的隐私，又为旅客提供便捷服务。特殊旅客在通过安检时，可提前向安检部门申请非公开检查。
免费为特殊旅客提供轮椅服务
按照民航有关安全规定，轮椅旅客乘机时自己携带的轮椅不能登机需提前办理托运手续。那么，这些旅客在机场候机时需要轮椅怎么办呢？一部分常旅客会向航空公司申请航司专用免费轮椅，但是还有一部分旅客不了解申请流程，考虑到这一问题，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站在安检通道后端为特殊旅客、行动不便旅客提供免费轮椅。旅客可在通过安检前向安检工作人员提出申请，安检会派专人协助过检，并送至登机口。
安检温馨提示
各航空公司对每个航班残疾旅客的数量有一定的要求。因此，残疾旅客需要在购票时与航空公司联系并申请特殊旅客服务。
“爱心通道”一直是乌鲁木齐国际机场的特色通道。主要的服务对象是老、弱、病、残、孕及带婴儿的旅客。“爱心通道”的设置不仅体现了乌鲁木齐国际机场对特殊旅客的人文关怀，更是全面提高主动服务意识、提升服务品质的具体表现。
春运40天，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运理念，用最温暖的笑容、最暖心的举措帮助每一位旅客，传递民航人的温暖和正能量。
王敏 13209961828
