为迎接克拉玛依市文明城市复验工作，作为城市窗口单位，克拉玛依机场不断提升服务质量、环境面貌、职工素质，多措并举为克拉玛依市顺利通过文明城市复验贡献力量。
克拉玛依机场一是结合自身运行实际，对候机楼停车场重新规划布局，进一步释放候机楼前部分停车位，减缓了旅客停车压力，同时为出租车规划等待区域，增加出租车可停放数量，强化了停车的规范化，提升旅客出行“幸福感”。
二是结合党史学习教育，克拉玛依机场扎实推进“我为群众办实事”实践活动，在候机楼设置党群服务中心、志愿服务岗，进一步为旅客提供更安全、更便捷、更舒适的出行体验；增设“爱心柜台”，聚焦特殊旅客需求，急旅客所急；提供“八个无忧”，细化老年人服务流程，解决老年人出行不便的问题了，不断创新细化服务质量。
三是进一步强化员工业务知识、服务礼仪培养，不断提升职工精气面貌，谈吐修养，同时利用特殊节日和旅客互动、为旅客赠送礼品、科普知识等，用心为每一位旅客提供便捷优质的服务。
克拉玛依机场将始终秉持“人民航空为人民”的理念，不断以优质、真情的服务为文明城市建设舔砖加瓦。
