2020年，集团旅客吞吐量同比水平较行业平均水平高10.99个百分点，甘肃省旅客吞吐量排名较2019年提升3位，达到第22位。尤其在全国民航运输生产持续负增长的大环境下，兰州机场更是9月、10月连续2个月实现运输生产的“正增长”态势，并在12个全国千万级机场旅客吞吐量掉入“千万”级以下的不利形势下，“逆势”发展，成功完成“保千万”任务目标，全年旅客吞吐量完成1112.6万人次，全国排名提升至第26位，全面实现了甘肃民航运输的“逆势”反超。
一年来，通过积极稳固市场基础，按下甘肃民航助力“复产复工”的“加速键”。主动对接甘肃省人社厅，为我省各地外出务工人员建立起全流程的快速响应机制，全年保障各类“复工复学”包机、航班达140架次，累计保障运送“复工、复学”人员1万余人。
机场集团与相关企业共同合作，推出针对甘肃地区大学生返校复课定制航空产品，助力学子顺利返校复课。
为扭转疫情对既有航空市场的影响，在民航西北地区管理局的大力支持和甘肃省财政厅的政策鼓励下，集团与各合作航空公司共克时艰，实现了甘肃民航运输的稳定有序发展。
兰州驻场运力规模实现“逆势”增长，全年驻场运力累计最高达34架，再创历史新高。2020年，集团共新增客运航线58条，加密客运航线41条；集团累计通航城市119座、执行客运航线247条，累计执飞航空公司达到40家。大幅度提升B787、A330等宽体大机型执飞比重，兰州机场单日大机型执行航班量高达8班，再创历史新高。
一年来，通过创新营销模式，甘肃航空市场发展实现“线上+线下”的齐头并进。依托跨省游逐步放开的有利契机，由集团统筹，兰州机场联合各支线机场、相关航空公司在兰州、嘉峪关、陇南、广州、深圳、张掖等地开展了多频次、高密度的航空旅游宣传活动。
指导各机场与OTA平台合作推出多种航旅产品：与携程网合作推出“经兰飞·如意行中转直减”产品，与去哪儿网合作推出“助学返校”学生优惠10%直减产品等众多特色航旅产品。
2021年，面对疫情防控常态化的大趋势，在做好疫情防控的同时，集团将紧抓国家“双循环”新发展机遇，通过充分依托不同航空公司的不同资源优势，持续拓展、完善不同重点需求的航线网络布局，为甘肃经济社会发展持续发挥民航的先行保障作用。（来源：中国新闻网）
