中国民用航空网通讯员王涛涛 朱彦成讯：“九九重阳，浓情敬老”，2024年重阳节是我国法定的第十二个“老年节”。尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。
重阳节当日首先，为旅客介绍了重阳节的习俗和历史由来，让大家了解到更多中华传统文化。其次，老年旅客在办理值机、安检、登机过程中可能遇到的困难，在机场各保障环节安排志愿者提供“一对一”真情服务，流动问询全天候现场为老年旅客提供血压测量、爱心帮扶、乘机指引。最后，以持续满足旅客差异化需求为出发点，着力围绕老人、儿童及孕妇、残疾旅客等特殊旅客服务，不断“精雕细琢”人性化服务，持续优化服务流程，多举措固化全流程特殊旅客保障服务长效机制。
下一步，图木舒克机场将继续深入、广泛融合中国传统文化内涵，持续深化创新多样化有温度、有品质、有内涵的服务产品，为“人文机场”建设持续添力。
