2024 年的暑运,如同一场热烈的交响曲,奏响在每一条繁忙的航线之上。空保队员们以他们的忠诚与担当,为出游的旅客们筑起了一道坚实的安全防线。
近日MU5479航班,武汉至昆明的航班安全落地后,安全员黄吉鹏和往常一样认真的进行客舱安保检查。在过程中,发现56J前座椅口袋内有一旅客遗留的黑色小挎包。安全员对此发现高度重视,通过问询判断,在确定为旅客遗留物后,当即与区域乘务员及乘务长三人当面开包核实,之间包内有钱包(现金、银行卡)、驾驶证、个人票据等重要物品。经过仔细检查发现包内有名片一张,随后立刻按照名片线索与失主取得了联系。
不一会儿,该旅客急匆匆返回廊桥口,此时的该旅客十分焦急,看到自己的背包后非常激动,连忙道谢,旅客说:“驾驶证、银行卡都在里面,如果丢了会给我带来巨大的麻烦,多亏你帮我挽回损失。谢谢你小伙子!”安全员向旅客表示这是我们应该做的,与旅客核对财物后将包归还旅客。旅客再次表示感谢:“太谢谢你们了,包里钱一分都没少,下次还坐咱东航航班!”忠诚赤胆,炽热军旅锻造钢铁战士;铁血丹心,浩瀚长空锤炼岗位英雄。做为一名光荣的退伍军人,黄吉鹏用决心坚守初心,证明了他不变的理想信念,不舍的为民情怀。
接下俩,空保队员们将持续秉持对安全工作的责任和对旅客出行的细致关怀,严格落实岗位职责的同时,尽心竭力解难事,诚心诚意办实事,为旅客们带来了一份安心与温暖,为繁忙的暑运画一个完美的句号。