（通讯员 姜京）应对旅客诉求，提供优质的服务，是他的工作日常；团队视为首位，积极配合协作，是他的工作标准；寻求解决方案，探索创新方法，是他的工作准则。他不断超越自我秉承服务至上的精神，他就是海航航空旗下乌鲁木齐航空地面服务部运行保障中心连梦强。
自2018年加入乌鲁木齐航空以来，连梦强始终将旅客需求放在首位。2021年12月他凭借出色的表现，成为一名正式员工，这不仅是他个人职业生涯的转折点，更是对他努力和专业的明证。2022年9月，连梦强被任命为地面服务部运行保障中心服务指挥席带班。近日，连梦强以出色的表现和专业的技能荣获“方大集团青年岗位能手”称号。
在2023年度的工作中，连梦强妥善处理1600余起旅客诉求，安排了153班次不正常航班，以及37班次要客航班。2023年期间被公司评为“五一期间生产运行保障突出贡献人员”“乌鲁木齐航空B-5429飞机引进团队集体表彰成员”“乌鲁木齐航空2023年暑运保障工作先进个人”。2023年下半年，凭借自身丰富经验，先后带教出3名值班人员，有效地补充了岗位实力，缓解了人员短缺的压力。
2024年暑运即将拉开帷幕，连梦强将继续坚守岗位、倾情付出，持续保障航班安全平稳运行。如他一样的无数乌鲁木齐航空一线员工，都在用自己的默默付出诠释着乌鲁木齐航空的责任与担当，他们在平凡的工作岗位上，用青春和汗水书写着真情服务的篇章，用实实在在的行动为暑运“大考”助力。
