新疆机场(集团)公司2024年班长履职能力提升培训 心得体会

(通讯员:吴德才)根据下发的《关于开展机场集团班长能力提升培训的通知》,本人有幸参加机场举办的2024年班长履职能力提升培训。这是我作为阿勒泰机场运行管理委员会三基班长第一次参加班长履职能力提升培训经历,通过为期4天的培训,我不仅学习到了许多班组建设的理念和方法,也认识到其他很多优秀的班长,交流了很多开展班组活动的经验,让我对今后的班组建设有了更加明确的目标和更加清晰的规划,以下是我此次培训的心得体会。

培训第一天,由机场集团党委书记陶书记为大家授课,陶书记详细给大家讲解了集团战略和集团的历史发展,让我对新疆集团的发展史有了更进一步的认识。想要成为一名优秀的班长,怎能不了解集团的发展历史,怎能不知道集团领导的战略方针。参观集团历史陈列馆感受更加深刻,讲解员通过历史陈列馆的物件认真给我们讲解机场集团的发展历程。在新疆机场历史陈列馆里,一股古朴沧桑的气息扑面而来,每一个前辈们留下来的物件都是一段岁月的留痕,每一张照片都是一段历史的回忆,机场集团历经90多年的栉风沐雨,顺应时代的发展浪潮,伴随中国民航体制改革的步伐,2004年4月16日新疆机场(集团)有限责任公司正式成立,目前为止,共管理新疆24个在用机场,已经发展成为全国民机场数量最多的机场集团。这些离不开一代代优秀管理人员的领导,也离不开每一位员工的辛勤付出。

四年前我从一名无忧无虑的大学生转变成一名航行管制员,今年我又从一名员工转变为班组管理者,每次转变意味着担负更大的责任,同时也是机场领导给了我一个更大的发展空间。我知道自己有很多不足的地方,更没有班组管理经验,但是我要时刻摆正自己的位置,会将这次培训学习到的经验和方法运用到班组管理工作中,不会辜负领导对我的期望和同事对我的信任。

这次培训受益最大的就是如何做好团队建设以及有效和班组成员的沟通。作为阿勒泰机场A+班组的班长,首先要有一个明确的目标,在今年的“三基”班组评选争取获得“优秀班组”称号,拼“卓越班组”称号。有了明确的目标才会有前进的动力,同时我也对自己和班组成员制定了奖惩制度,每月月底对当月“三基”工作进行总结,秉着公平、公正、公开的原则,对没有完成工作的根据《绩效考核管理规程》进行考核。

在今后的工作中认真关注每位班组成员的工作状态,积极发现每位班组成员身上的特点。目前A+班组成员相差较大,年龄分层较为明显,作为班长,我要起到枢纽作用,调动每位员工的积极性,让每位班组成员积极参加班组活动,合理分配“三基”建设任务。对于那些年龄较长的班组成员,他们有着扎实的专业知识和丰富的工作经验,我要虚心向他们请教,学习他们的宝贵经验,让他们担任培训教员,为其他班组成员传道授业解惑。对于刚入职和工作经验较浅的员工,发现他们的特长和性格特点,针对每个人的特性,合理分配工作任务,并积极帮助他们解答在工作中存在的疑惑,对他们的工作多给予肯定和鼓励,让他们尽快融入到班组这个大家庭中。

注重自我能力的提升,作为一个班组管理者,没有较强的能力就很难让班组成员信服。“活到老,学到老”,我要保持一个“满招损,谦受益”的态度,虽然我现在是“三基”班长,但我并不意味着我比班组成员优秀,孔子云:“三人行,必有我师焉”,我要积极学习班组成员身上的优点,并善于发现在工作中出现的问题,认真总结,做到吾日三省吾身,不断提升自己的能力,让自己不断强大起来,这样才能赢得每位班组成员的信任和尊重。

加强自己的责任心和担当精神,作为班组“领头羊”,当班组有危机事件发生时,我要挺身而出,主动承担责任,不逃避,不推诿,积极面对工作中发生的问题,全身心投入到解决问题中,尽自己最大的努力减轻危机带来的损失。发挥表率作用,激励班组成员共同应对挑战,出现问题并不可怕,只要大家积极面对问题,改正问题,对出现问题的各个环节进行全面细致的安全隐患排查,确保以后类似的问题不再发生,保持班组的凝聚力和战斗力,这样班组才会越来越强大。

时光稍纵即逝,四天的培训已经结束了,但是感触很多,无法用言语一一表达,感谢的人也有很多,感谢陶书记给我们详细讲解了集团的战略方针和发展历史,感谢五位授课老师给我们教了班组建设的方法和班组成员沟通的重要性,感谢集团人力资源部武主管和天智的尹老师在这几天培训中一直为我们操心,感谢这批培训的班长们,让我在你们身上学习到了很多优秀的品质,尤其是我们三组的所有人员,更加让我意识到团队的重要性。今后我一定将此次培训学习到的运用到实际工作中,让阿勒泰A+班组越来越强大,越来越优秀,同时我也祝愿集团每个班组越来越优秀,让我们为持续发展贡献自己的力量,让更加繁荣昌盛。

 

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