3月25日14时45分，一架从首都起飞前往昆明航班进入西安区域管制中心管辖空域，高度10400m。当机组与管制员建立通讯联系之后。机组通报机上有一名40岁的男性乘客突发晕厥，且未恢复。机组申请备降西安咸阳机场，请优先落地并且申请落地后需要医生和救护车等医疗救助。协调席管制员收到信息后及时通报带班主任以及终端管制室。同时西安区域管制中心发挥自身主观能动性，同相关单位协调直飞，引导其他冲突飞机避让，尽最大可能保障航班尽快着陆。
几分钟之后，区域管制中心将航班移交至终端管制室继续指挥。最终，这架航班顺利降落在咸阳机场，病人也得到及时救治。此次运输活动的成功保障，充分体现了西安区域管制中心对生命的敬畏，管制员们用行动展现了他们的专业与优秀，诠释了团队合作精神。西安区域管制中心始终秉承严谨的工作作风，严守“三个敬畏”，秉承真情服务的宗旨，为生命安全保驾护航。（通讯员：张少华）
