(通讯员:陶春阳)为提升旅客服务体验,哈密机场联合天津航空打造了疆内首条空中快线“哈·乌空中快线”服务产品,空中快线运行以来,得到了广大市民的一致好评。哈密机场以更独特、更便捷、更精细的服务目标,对“哈·乌空中快线”服务产品进行了服务升级改进。
一、航班时刻优化
“哈·乌空中快线”是针对哈密至乌鲁木齐航班打造的专属服务产品,由天津航空E190机型执飞,航班号为GS7496,哈密起飞时间提前至17:40,到达乌鲁木齐的时间约为18:35(计划时间),每周二、四、六执行。
二、开设专用通道快速通行
为方便旅客快速出行,针对乘坐“哈·乌空中快线”航班的旅客,哈密机场设立了专属快速值机柜台(2号柜台)、增加快线旅客专人引导岗,并制作了专属反光马甲便于旅客辨认,设立优先过检安检通道、专属停机位(距离登机口最近的4号停机位)等全流程快速通道,优化乘机路线,缩短旅客登机时间。
三、最大限度缩短值机等待时间
“哈·乌空中快线”专属值机柜台推迟至航班起飞前15分钟关闭航班,乘坐“哈·乌空中快线”航班的旅客可打破提前2小时到达机场等待的概念,旅客可根据航班计划起飞时间提前30分钟到达机场乘机,办理相关手续,哈密-乌鲁木齐空中飞行时间约1小时,“空中快线”航班实现90分钟快速抵达乌鲁木齐。
今后,哈密机场将持续坚持以旅客需求为导向,不断完善服务基础设施,提升服务质量,为出行旅客提供更优质的服务。
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哈密机场问询电话:0902-6553000
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