(通讯员马玉薇)随着气温的升高和暑假的到来,民航暑运(7月1日至8月31日)热度不断攀升,暑期旺盛的出行需求推动航空运输市场持续增长。8月31日,为期62天的暑运落下帷幕,海航航空旗下乌鲁木齐航空在今年暑运共计执行航班3971班次,安全运输旅客近60万人次,较2019年同比增长29.4%。
安全运输旅客60万人次,运输数据创历史新高
7月起,新疆暑期旅游市场亮点不断,乌鲁木齐、喀纳斯、伊宁、喀什等疆内重点旅游城市和热门旅游景区吸引了众多游客出行。乌鲁木齐航空运营的乌鲁木齐=成都天府、乌鲁木齐=兰州=长沙、乌鲁木齐=兰州=连云港、乌鲁木齐=武汉、乌鲁木齐=济南、乌鲁木齐=深圳等进出疆航线销售火热,航班客座率高达95%。
从往年数据看,暑运上半程7月比下半程8月出行人数更多,但今年进入8月,旅客出行、出游需求持续释放,8月乌鲁木齐航空国内航线运输旅客首超30万人次,环比7月增长7%,创乌鲁木齐航空月度运输旅客人数历史新高。
7月1日至8月31日期间,乌鲁木齐航空日均执行客运航班64班次,共计执行航班3971班次,同比2019年提升22.9%;日均安全运输旅客0.97万人次,共计运输旅客60万人次,同比2019年提升29.4%。
聚焦旅客重点需求,进一步织密涉疆航线网络
面对民航暑期客流高峰的到来,为全力抢抓旺季市场机遇,乌鲁木齐航空结合进疆出行热潮新开乌鲁木齐=郑州=赣州航线(每周二、四、六执飞一班)、恢复郑州=哈密航线(每周二、四、六执飞一班),加密成都天府=和田航线至每日一班、加密乌鲁木齐=和田航班至每周五班。
开通航线、加密航班、优化时刻,乌鲁木齐航空通过聚焦旅客重点需求,织密涉疆航线网络,进一步提高运营效率和飞机日利用率,提升重点市场竞争力。暑运期间,乌鲁木齐航空日均运行进出疆航班约60架次,日均运送旅客数超0.92万人次,便利国内27座城市游客通达乌鲁木齐、喀什、和田、伊宁、喀纳斯等疆内城市。
强化安全管理,优化出行服务
暑运期间面临的最大问题就是客流量大,天气情况复杂多变,乌鲁木齐航空在时间紧、任务重的情况下从多方面加大安全投入,牢固树立安全发展理念,强化安全主体责任、领导责任和岗位责任,紧紧抓住安全关键环节,全力以赴确保了暑运期间的持续安全运营,为暑运期间旅客的顺利出行夯实安全基础。
为更好满足旅客需求,乌鲁木齐航空认真贯彻落实“以人民为中心”的发展理念,相继推出“改期优享”、“自由行”、“微积分”、“特惠行李”、“超值经济舱”等差异化机票产品,满足暑期旅客对托运行李、前排座位、优惠改期等服务的个性化需求。同时,乌鲁木齐航空持续运营着于田=乌鲁木齐=上海浦东、于田=乌鲁木齐=广州、于田=乌鲁木齐=深圳、乌鲁木齐=绵阳=海口四条“精品航线”,为旅客提供包含机上餐点、免费托运行李额等空中及地面多项优享服务。
借助直播营销手段,福利回馈旅客
暑运期间,乌鲁木齐航空迎来了成立9周年纪念日,为答谢旅客的陪伴,乌鲁木齐航空结合新疆热门旅游资源,在风景优美的江布拉克景区开启9周年庆专场直播,为直播间观众带来9周年专属优惠机票产品及实用旅游攻略,掀起新疆秋季旅游的热潮。
直播期间,精准投放的机票政策、江布拉克景区绚烂的秋景受到广大旅客的喜爱与认可,直播间销售各类机票产品近5000张,直播热度超100W,获得点赞量共计超20W次,直播效果良好。
近年来,随着旅游兴疆战略持续推进,新疆旅游业不断焕发新的生机。乌鲁木齐航空充分利用丰富的进出疆航线网络资源,借助直播营销新手段,打造覆盖新疆文化、旅游、人文等多方面的营销内容,不断挖掘新疆旅游潜力,打响“新疆是个好地方”特色品牌,推动着新疆旅游业高质量发展。
暑运结束后,随着中秋节、“十一”黄金周等假期的临近,国内出行需求有望再次迎来一波高峰。乌鲁木齐航空已针对9月、10月旅客出行需求推出了“朝暮游惠”青老年优惠产品、“多人成行”小团优惠产品,进一步激发旅游消费潜力。后续,乌鲁木齐航空将积极部署迎接新航季,筹备国际航班恢复,全力服务人民群众对美好出行的向往和需求,争取全年达到更好经营业绩。